雷火体育雷火体育“植入式营销”源自市场营销学中的“产品营销”概念，它是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中，通过场景的再现，让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象，继而达到营销产品的目的。“植入式新闻”是“植入式营销”的一种新模式，它不同于新闻式的广告，单纯的将广告以新闻报道形式呈现，“植入式新闻”要更容易达到品牌传播的效果。

　　“植入式新闻”一般具有营销成本低、传播效果好、策划要求高等特点。中国葛洲坝集团二公司借助“植入式新闻”营销模式，积极创新新闻宣传工作，并在实践中取得实效。2016年12月1日，由中国葛洲坝集团二公司参建的武汉至孝感城际铁路正式开通运营，标志着武汉、孝感两地携手走进“同城时代”。作为首次承建高速城际铁路，中国葛洲坝集团二公司想借助这一重大工程节点，在湖北主流媒体进行广泛宣传报道，从而较好展示公司在高铁施工方面工程业绩，树立葛洲坝集团品牌形象。

　　为此，公司专门成立宣传工作组，制定宣传策划方案，力争把握这一契机做好对外宣传工作。根据新闻营销新闻性、嵌入性、整体性和策划性等特点，在武孝城铁通车对外宣传报道中，应首先考虑媒体如何介入的问题。在得知当天通车首发列车上会有大量媒体跟车采访这一重要信息后，公司宣传人员敏锐地捕捉到“乘客”这个关键词。

　　在通车当天，十余名身着印有“中国葛洲坝集团”字样红色醒目工装的项目部职工，早早来到汉口火车站，他们手持动车票，在乘车前来到动车组车头部位进行合影，他们的惊艳亮相形成了一道亮丽的风景线，并迅速吸引诸多媒体记者关注的目光。媒体记者们纷纷拿起手中的照相机、摄像机等摄影器材对这些“特殊乘客”进行拍照、摄影。他们成功获得湖北卫视、湖北日报、楚天都市报、长江日报等多家主流媒体的关注，纷纷前来进行采访。最终，武孝城铁迎来“特殊乘客”这一图文消息在多家媒体进行广泛宣传，生动地展示了葛洲坝集团品牌形象，达到了很好的宣传效果。

　　在此次武孝城际铁路通车专题宣传中，中国葛洲坝集团二公司正是因为成功将“特殊乘客”这一元素植入到对外宣传报道中，才让能让众多新闻媒体记者顺理成章地对其进行宣传报道。报道既不突兀，在符合新闻宣传主流报道价值导向的同时，社会大众也愿意去了解这群“特殊乘客”背后的故事，从而让葛洲坝集团的品牌形象和一流工程业绩得到充分展示，应该说是一次很成功的“新闻营销”实践。

　　新闻策划是“新闻营销”的重要一环，通常有广义和狭义新闻策划之分。广义的新闻策划是指新闻传媒的形象策划，它包括传媒发展战略策划、传媒营销策划、内部管理机制策划、广告策划以及媒体的风格和定位策划等。狭义的新闻策划是指新闻采访策划，指新闻从业人员为达到某种传播效果，对具体的新闻事实的报道所作的设计与规划。

　　企业在进行对外宣传时，应坚持“新闻营销”理念，强化新闻策划工作，不仅要把企业品牌、社会效益、社会口碑等内容纳入到新闻策划中，而且还要找准“新闻点”，吸引媒体关注，从而有效的为企业及其产品树立品牌、传播价值。

　　中国葛洲坝集团二公司作为驻川知名央企、四川省最佳文明单位、全国守合同重信用企业、中国建筑企业500强，如何强化属地化建设，将葛洲坝品牌扎根四川，提高其美誉度和影响力，是摆在当前公司形象宣传工作的一大难题。而加强对外品牌形象宣传，特别是增加在川主流媒体曝光度是非常有必要的。

　　2017年2月，四川卫视将在《四川新闻联播》节目中开辟“撸起袖子加油干”新闻专栏，集中报道春节后四川省重点工程项目迅速掀起生产热潮的情况。而公司承建的李家岩水库工程作为“十三五”期间四川省开建的首个城市应急备用水源，意义重大，社会各界高度关注。开展李家岩水库工程建设专题报道，不仅可以提升葛洲坝品牌在四川的影响力，而且能较好展示公司在水利水电施工领域专业实力。公司及时与四川卫视记者取得联系，但记者在了解有关情况后表示宣传报道条件不太成熟，主要原因是成都李家岩项目当前施工场面狭小，达不到电视宣传的视觉效果。

　　借助“新闻营销”思维，首先要突破传统宣传思维定式，在紧扣主题的前提下，转移媒电视画面焦点。公司在了解李家岩项目部生产计划后，得知项目部即将实施李家岩水库工程的首次爆破，形成了围绕“首爆”为新闻点的新闻营销思路，并主动策划了电视画面如何反映爆破现场的氛围、声光效果、人物背景等拍摄方案。最终，四川卫视同意将该选题纳入《四川新闻》专栏，并采纳了公司策划的拍摄方案。

　　2017年2月11日，四川卫视《四川新闻》，播l《撸起袖子加油干 扑下身子抓落实――李家岩水库导流洞首爆成功》报道，近两分钟的专题全方位展示了李家岩水库首爆全过程，成功规避了施工现场缺乏生产高潮的软肋。节目中，中国葛洲坝集团二公司李家岩水库项目经理现场接受四川卫视记者专访，谈到葛洲坝集团作为中央企业干好李家岩水库的能力及决心，项目部总工程师作为爆破总指挥也出镜介绍了导流洞工程的作用和技术难点，凸显了葛洲坝集团在施工技术上的优势。最终该专题报道不仅满足了媒体选题及效果要求，而且反映了葛洲坝集团技术领先、形象一流的多种元素，实现了我们对外推广品牌，挖掘新闻深度的工作目的。

　　现代信息技术的飞速发展带来信息渠道的多元化和信息过载问题,新闻市场竞争的制高点因此正从媒介的占有向内容的占有转移。在这一背景下,一些传媒机构开始实施新闻内容增值活动,新华社2002年以来开展了一系列实践，堪称这一探索的先行者。

　　本文对于新华社的考察,基于这样一个基本概念框架:新闻内容增值,又可称为新闻信息资源增值,或新闻增值,是新闻传播者对已经加工过的新闻内容资源(新闻信息资源)进行再度加工,以提高新闻信息资源的利用率(被共享程度)从而提高新闻传播者收益的活动。这一活动以现有的新闻信息产品或服务为基础,再增加一些特别的功能与特点来提升原有产品或服务的附加价值,即在当前基础上提供更多元化的产品或服务。新闻内容增值活动一般具有“一次生产、多次加工、多功能服务、多载体(渠道)传播”等特点。

　　新华社作为一个具有70多年历史的国家通讯社,人们印象中这一组织必然一直是以营销新闻信息产品为中心的,但是实际情况并非如此。

　　上世纪80年代以来,新华社经营事业开始起步,一度形成“摸着石头过河”,“八仙过海、各显神通”,搞人海战术的局面。此后,新华社才开始不断理顺经营体制,逐步学会按经济规律办事,先后四次清理整顿公司,撤并了与通讯社主业无关、经营业务重复、效益不好和挂靠的公司或经济实体。1998年7月,新华社进一步明确“以销售新华社各类新闻信息产品为主体……最大限度地占领国内外新闻信息市场”①的经营目标和战略构想,并从局部开始组织实施。2002年以后新华社全面贯彻这一总体思路和要求,使得其经营事业开始出现从多产业平行经营到以营销新闻信息产品为中心的转变。②

　　新华社副总编辑夏林这样理解这一转变的历史背景:首先是大的时代背景。前苏联解体一个重要的原因就是党脱离了群众,从媒体来讲就是失去了读者。这一教训是非常深刻的。其次,我们的一些稿件不适合目前媒体使用,尤其是一些新兴的都市类媒体感觉新华社的稿件不好用;第三是读者的口味在变,他们对以往的“新华体”感到厌倦。第四,来自新技术的挑战。新技术催生新闻网站,他们在一定程度上也是一个“消息总汇”,此外也出现了卫星电视的跨国传播,他们对通讯社构成了竞争,尤其在国际新闻的报道争夺上。 ③

　　以新闻内容增值为核心业务的追求很快给新华社带来了丰硕的回报,以战略实施当年(2002年)数据为例,至该年11月底,新闻信息用户较上年同期同比增长29%,当年新增用户数量创历史最高水平;国内地市(含)以上媒体市场占有率达81%,同比增长10%;稿件的落地率提高了10%左右,重大战役性报道的落地率提高幅度则在20%以上,稿件的采用率在97%以上。④

　　从1998年提出内容增值的战略构想到2002年形成比较成熟的战略,新华社开展新闻内容增值活动表现出“合作型模式”的特征。

　　这种合作首先表现在新华社高层领导中,在社党组成员之间就新闻改革的问题进行了充分的讨论,形成了改革共识。社党组首先提出改革的意向,编务会讨论后成立改革筹划小组,由这个小组来领导方案设计。该小组召开了多次跨部门的研讨会讨论方案的起草。改革方案初步拟订后,又在社内外广泛征求意见。在社内听取了国内分社代表的意见,在一年一度的学术年会上也将方案拿出来听取意见。社外意见主要来自两个座谈会,前面一个座谈会邀请的是首都21家媒体的总编辑(台长),后面邀请的是全国30余家省级党报的负责人。新华社主要领导和业务、技术、营销等部门负责人参加这两个座谈会。方案中不少细节的改革就是由媒体用户提出来的。例如,经济日报副总编詹国枢提出:“新华社有些稿子确实是好稿子,但太长,夜班没人删,只好舍弃不用。”⑤新华社新闻的“详版”、“简版”播发方式由此就诞生了。

　　内容增值战略过程的合作特征,使得活动实施方案的制定能够获得比较准确的信息,并建立在集体智慧基础之上,从而提高了活动实施成功的可能性。而另外一方面,这种合作的过程实际也是一个动员的过程,有助于解决活动实施的思想障碍。

　　但是从内容增值的持续发展角度观察,新华社“合作型模式”的不足仍然值得思考。首先,由于这种活动方案是由不同观点、不同目的参与者相互协商折衷的产物,因而有可能使方案的经济合理性降低。其次,这一模式还存在着方案的提出者与执行者的区别,仍未能充分调动全体员工的智慧及积极性。

　　首先,一种为用户创造价值的组织文化导向正在新华社内形成。由于新华社所处的特殊地位,很长一段时间里,新华社有不少员工对用户态度冷淡,对用户的意见置若罔闻;服务方式单一、服务手段落后,同时还存在着从部门利益出发的多头收费现象。随着国内外竞争环境的变化,新华社试图改变部分员工的“优越”意识,强化员工为用户服务的意识,并为此做出很大努力。2002年以后新华社开展的新闻内容增值活动大大加快了这一进程。

　　其次，经营体制进行了全面的改革。通过进一步清理整顿新闻信息产品以外的经营项目和经营实体以及建构新闻信息营销服务平台,总体上形成新闻信息制作和新闻信息产品营销两大平台。在此基础上最终形成以营销新闻信息产品为中心,以报刊经营、直属企业经营为支撑的经营管理体制新格局。

　　第三,强调产品的生产理念、过程、手段进行相应的改变。信息采集方面,强调强化“消息总汇”职能,并逐步建立起符合多媒体发稿要求的采访模式;在制作方面,标志性的工作是以“数字新华社”工程和多媒体数据库系统建设为契机,力图实现全社新闻信息资源的共享和使用效益最大化;在方面,调整发稿线路,打破原来按照媒体行政级别设置线路的做法,建立综合线路加若干专线的发稿架构,同时开始提供定向供稿业务、可供稿菜单等特色服务并建立起多媒体新闻网络。

　　第四,在人事制度方面推行新的评价标准和评价手段。他们改变以往由评委凭印象评估的做法,以营销平台统计信息作为部门和编辑记者的工作评价依据,以定量化的指标为基础得出定性的结论。这种调整就是要强化工作业绩的社会影响价值导向。对编辑、记者考评的侧重有所区别。记者采写的稿件,被其它媒体采用的打分权重为60%,被总社采用打分权重为30%;编辑所编稿件被其它媒体采用的打分权重为80%,被总社其它部门或媒体采用打分权重为10%;其它10%考核优稿和履行工作责任等。⑥

　　开展内容增值业务一个基本前提就是要能够有效地控制和管理既有的新闻信息资源,这就有必要实施内容管理。内容管理,英文名为content management（缩写为CM）,顾名思义,由“内容”和“管理”两部分组成,前者强调对象,后者强调方法,它是协助组织和个人,借助现代信息技术,实现内容的创建、储存、分享、应用、更新,并在个人、组织、业务、战略等诸方面产生价值的过程。这里所谓的“内容”,实际上主要就是指数字化的信息资源。

　　新华社为达到新闻内容增值战略的目标,在内容管理方面进行了大量的投入。在构造起“数字新华社”的基本框架后,2002年新华社建设开通了多业务宽带保密通信网(简称宽带网),同时基于宽带网的多媒体数据库系统等一系列网络信息技术也正式在全社范围内应用。

　　第一,提高信息资源共享的有效性。信息资源具有可共享性,但是其寄载性会影响到对信息资源共享的效率。内容管理的实施提高了新华社信息资源共享的效率,这表现在共享的范围、时间、交易成本节约等方面。

　　第二,缩短对用户需求的响应时间。迅速对用户需求做出反应是新闻媒体竞争优势的一个来源。有效的内容管理使得新华社能够迅速地找到并制作好用户所需要的新闻信息,从而缩短对用户需求的响应时间。

　　第三,引入灵活先进的管理理念成为可能。例如,在多媒体新闻信息编辑系统的设计中,充分考虑了各业务部门之间业务流程的差异,以及每个业务流程所涉及的各个环节特点。通过对这些环节的分析,从中提取出共性的特征,将工作流程中的每个岗位(如:建稿、编辑、标引、审阅、签发、终审等)定义为角色,对不同角色赋予不同的权限。根据各业务流程的要求,配置相应的角色,每一个业务流程都可根据业务需要方便灵活地为该流程创建和删除各种角色,也可对该流程已有角色的信息和权限进行修改和调整。这样,同类角色不但具有共性,同时也具有个性,实现了不同业务流程对类似角色的个性化的要求,同时保证了业务流程的安全、高效、通畅和完整。此外,还能对角色进行统计和管理,对各种角色的操作进行跟踪记录,为日后的考核提供依据。

　　①郭超人:《论建设世界性通讯社的客观规律》,《传媒竞争与对策选择》,新华出版社2003年版,第5页。

　　②参见王国华:《新华社经营事业的历史性跨越》,《传媒竞争与对策选择》,新华出版社2003年版。

　　⑤转引自夏林、霍小光：《全面提速的新华社业务改革》，《中国记者》2003年第1期。

　　江和平：今年全国近5亿观众收看了比赛，你可以在任何一个公共场所看到电视播放央视五套节目。多场比赛收视率超过10％，有的场次超过了60％。根据相关数据显示，男性与女性观众没有太大差别，男性渗透率超过9成，女1生渗透率超过7成。央视以64场比赛为核心，以豪门盛宴演播室为突破，凭借频率高、效果好的广告吸引了众多新客户参与其中，以精彩的体育节目为企业搭建品牌塑造和传播的理想平台，开创了节目和内容营销对接的先例。这次活动被业内人士认为是央视从事体育报道以来最成功的一次营销模式探索。

　　江和平：8月初，央视将迎来“篮球黄金赛季”：美国梦七队到访、斯坦科维奇杯杯在南京举行、世界男篮锦标赛、还有央视自主创办的娱乐篮球、篮球公园嘉年华、洲际碰撞、前进中国队、娱乐篮球High翻天，从预热到高潮层层递进，将高潮逐渐传递给观众。“篮球赛季”的安排既照顾到了所有赛事的播出，也为广告提供了空间。

　　《新营销》：据悉从9月5日起，央视体育频道将进行全新改版和内容调整。请问这次改版的原因是什么?

　　江和平：这次改版是在实行频道制改革之后，进行的一次比较大的节目调整。调整主要是实现动态编排，提高赛事资源的利用率，着力开发优势栏目，淘汰劣势栏目，加强新闻力度和深度，突出时效性，让体育频道更加专业和纯粹。在现有体育新闻框架下，6档体育资讯类的节目贯穿全天。今年9月份以后，早间的《早安中国》时段将会是另一个“朝闻天下”版的体育晨报。午间、晚间体育世界以及零点的节目将穿插滚动式的体育报道。这样就使不同时长、不同风格的新闻类节目均匀分布在全天各个时段，在赛事转播和新闻报道两条主线下，更好地满足不同观众、同一观众在不同时间的收视需求，也为企业客户提供了更多的投放选择。

　　《新营销》：央视体育节目中心在赛事栏目和节目的资源投入方面有没有一些原则和标准?在内容竞争的情况下，哪类栏目将被淘汰?

　　江和平：放大赛事，强化专业性，是体育频道的基本原则。关于节目制作，我们有一个“三优先原则”：赛事优先、直播优先、大众优先。要加大对赛事集锦的制作力度，更好地多次循环利用。体育频道不仅要播出拥有播出版权的赛事，还会自发组织一些娱乐性赛事，比如今年下半年将推出展示秘门绝技的“武林大会”。体育频道在娱乐篮球的基础上将进一步加大对大众体育的报道力度。

　　在保留的栏目中，我们会以多层次、多角度开发利用赛事资源为契机，办好《足球之夜》、《天下足球》、《篮球公园》、《赛车时代》、《巅峰时刻》等强势赛事节目。在办好这些明星栏目的同时，也要淘汰一些没有竞争力的栏目。没有竞争力主要是两方面：一是没有收视率或者收视率非常低，二是没有任何广告创收空间。对于这些栏目，我们会毫不犹豫地淘汰掉。

　　《新营销》：两年后的8月8日到24日，在这一奥运属于中国光荣与梦想的时刻，央视在奥运营销方面的资源投入情况如何?初步的计划和打算是怎样的?

　　江和平：当前体育频道中已经有了奥运节目《北京2008》，我们会进一步深化并制作播出 《奥运ABC》、《大师教您看奥运》、《奥运故事》等新的奥运节目，为北京奥运会预热。央视将在9月份正式启动一年一度的CCTV体坛风云人物颁奖盛典筹备活动，提前进行预热。这将是一次绝佳的传播时机，我希望有眼光的广告商不要错过冠名机会。

　　目前，2008年奥运会的整体方案将包括节目方案、技术方案、新媒体方案、广告营销方案和后勤保障方案。目前，核心节目方案已获得通过。随后，央视体育节目中心将会依次汇报技术核心方案、广告营销方案、新媒体方案和改革方案。2008年奥运会，央视届时将会投入至少7套节目资源，采用高清电视、蓝光盘、移动传输概念等多项电视新技术，节目长度将达到数千小时。

　　《新营销》：央视拥有众多收视频道，你能否透露一下，在奥运会期间，这些频道资源将如何进行分配?

　　江和平：中央一套是我们的旗舰频道。在奥运会期间，我们从8月8日早晨6点开始将其转化为奥运综合频道，奥运会期间24小时不间断播出，除了保留早间、午间新闻联播、焦点访谈之外，全部转播奥运会顶级赛事，包括中国队参加的精彩比赛，以及没有中国队参加的重要决赛项目。晚间我们还会开播90分钟的奥运专题节目，包括《中国骄傲》、《封面故事》、《北京欢迎您》、《真情连结你和我》、《顶级赛事》和《我心中的奥运》，等等。

　　中央二套将在2008年8月9日正式开始全面介入运作。奥运会期间相当于奥运国际频道，转播没有中国队参加的国际顶级赛事。以往我们可能忽略了这一块，这次我们将把这块短板填平。

　　中央三套节目在奥运会期间相当于奥运文艺频道，24小时不间断播出，我们尽可能转播北京奥组委组织的上千场次的大型文化演出活动，同时还要结合我们二套、三套、五套的一些文化、娱乐以及益智类节目，比如《幸运52》、《开心辞典》，等等。这个频道是按照综艺活动的形式来展示奥运人文内容。

　　再一个就是新闻频道，它将在2008年8月8日6点转化为奥运资讯频道，到2008年8月25日6点结束。在奥运期间全天报道时政新闻、赛事新闻、奥运资讯。

　　中央五套从2008年1月1日开始将更名为奥运频道。奥运频道将在比赛转播的前提下，以新闻专题、现场报道、访谈、评论、互动等节目形式，通过豪门盛宴式的重点策划报道，实现多点、立体、跨时空的包装制作。

　　世界杯期间我们已经有了一个高清频道，2008年将重开一个高清频道，播出奥运会项目，充分利用3800个小时的国际公用信号资源。

　　两个付费频道，高尔夫网球频道和足球频道，我们将把相应的赛事资源纳入到这两个频道中播出。

　　《新营销》：借助体育运动平台，创造品牌营销奇迹，已经成为企业尤其是那些急欲从市场竞争中实现品牌突围的企业的迫切愿望。央视在奥运会期间将如何为企业客户提供更好的服务?企业品牌传播与奥运广告营销的整体思路是什么?

　　江和平：奥运广告产品设计的理念要有三个维度的交叉和组合：一个维度是客户的需要，一个是中央电视台的节目资源，一个是新媒体资源。对于2008年奥运会的报道，在广告营销上，将充分考虑、统一部署和安排，并把新媒体表现方式纳入到广告产品整合、设计理念中。我们初步有以下三个思路：

　　第一个思路是整合。整合央视所有涉及奥运的资源，这些资源包括2008年奥运会期间的节目资源，也包括今年下半年至2007年各个频道推出的奥运相关栏目，我们都会进行统一营销。同时对于奥运广告资源的推介，奥运广告产品的设计、奥运广告产品的销售，都将统一开展。

　　第二是分级启动差异化营销战略，针对不同企业、不同行业的需要，推出针对性的广告投放产品。我们也愿意和企业一起互动、交流，碰撞出个性化的广告产品方案和最有创意的广告产品，使之成为营销界和广告界的经典案例。

　　再一个是增进沟通，推出丰富的广告产品线，考虑和满足不同客户的特殊需求，包括奥运TOP赞助商、奥运合作伙伴、央视赞助商、产品供应商以及关注品牌营销和产品竞争力的企业等。

　　《新营销》：奥运广告营销大概设计和招标大概在什么时候进行?央视在这方面有那些重要举措?

　　江和平：2008年奥运营销其实从2001年就正式开始了，当时海尔赞助了申奥直播项目。海尔的广告部部长当时说，不到500万元的广告投放产生了至少5000万元甚至上亿元的效果。我们回过头来看，这样一个投入产生品牌提升的价值可能远远不止5000万元，因为它对品牌提升的效果是长期的。

　　2008年奥运广告营销具体分为三个阶段。第一个阶段就是今年下半年，针对客户立项调研，商议设计奥运节目和栏目，围绕这些设计广告产品进行销售。除此之外，还有一项重要的任务就是对2008年奥运营销的总体方案进行定稿。第二个阶段是2007年，央视和大客户的沟通将会进一步加强，量身定制的方案会进一步推出。2007年下半年，我们会对2008年奥运的一些稀缺资源提前销售。第三个阶段就是2008年1月到6月，这个阶段是我们全面销售阶段。其实可能还有一个阶段，就是奥运会结束之后的后奥运阶段。这样一个方案我们会进一步细化。

　　“两个出身迥异的人，两个完全不同的世界，坐下来开始跨世纪的较量，年长的给年幼的上了一堂，关于天高地厚的课!”1998年，克林顿访华期间在北京大学发表演讲。心中有所触动，年轻的娄向鹏写下了这样一首诗。几年之后，他成为21世纪福来传播机构总经理，因成功操盘中国最优秀的医药和食品企业而声名鹊起。在营销策划行业做得风生水起之后，平静下来的娄向鹏向记者吐露心声：“如果不做营销，其实我更想做一个诗人!”

　　娄向鹏一直信奉“只要有沟通就有可能”。在他看来，只要努力和外界沟通，就有希望成功，做企业、做人都足一样。1996年，娄向鹏大学毕业，发誓要做出点名堂来。为了留在省城，年轻气盛的他把自己的档案人事局提出来丢到了角落里。为了历练自己，娄向鹏甚至找到了一份送水的活，天天蹬着自行车东奔西走。

　　“自行车后座上放了好几个矿泉水桶，像飞机炸弹一样，沉甸甸的，压得我喘不过气来，但是我必须像装满炸弹的轰炸机一样对大街小巷进行地毯式的轰炸。”娄向鹏回忆说。娄向鹏的广告策划启蒙就是从那个时候开始的。之后，他去了当时如日中天的三株集团，当了一名普通办事员。几年后，娄向鹏已经小有名气了，然而三株集团却在一夜之间轰然倒塌。娄向鹏对这段经历特别感慨：“世界上唯一不变的就是变，不能与时俱进，恐龙也会被淘汰。营销更是如此。你必须要在巨人醒来之前出发，不然只有死路一条!”

　　“广告不是推销技术，不是保健按摩，不是纯粹美术，不是文学，不要自我陶醉，不要热衷于奖赏，广告策划和传播是真刀真枪的工作。对于企业来说，它需要一把枪，一颗子弹，用最低的成本、最快的反应速度命中市场的靶心。企业没有太多的时间和金钱去挥霍。”娄向鹏说。

　　娄向鹏坦诚医药保健品是一个专业性比较强的行业，但专业性强，不等于其营销也只能走专业化道路。为此，他曾经把化妆品当作药品卖，独树一帜地让化妆品走药店渠道；他也曾把以往女性专用的滋补品阿胶卖给男性，获得了巨大成功。他把这种异类的营销操作手法戏称为“杂交营销”。“杂交水稻养活了十几亿中国人，解决了中国人的吃饭问题。同样，也只有靠‘杂交营销’的思想和操作手法，才能养活和壮大中国企业。营销，只有跳出行业看行业，跳出产品看产品，才能解决中国企业的营销难题。营销人要善于借鉴和运用不同领域、行业的先进营销思想、方法、手段实现突破，发现市场机会，对资源进行整合，让产品迅速入市，让企业快速发展。”

　　娄向鹏认为自己和企业里优秀的本土策划人一样，不是一个喜欢理论框框的人。“我们在操盘石药集团果维康的时候，就考虑功能食品化的上市思路。这种补充维生素C的含片，按常理应该以药店、专柜为主。但是考虑到这一产品服用起来就像口香糖一样方便，因此在制定策略时，我们以功能食品化的‘杂交’思路，着意将它打造成以商场、超市等快速消费渠道为主的生活常备时尚保健品，靠近消费人群，改变以往的销售推广模式，取得了很好效果。”

　　娄向鹏认为，营销突破的难点，在于执行方案和营销策划方案的脱节。为了让营销策划和市场操作有力地结合在一起，娄向鹏在公司内部设立了监督客户后期执行的部门。他说：“市场经理全程参与客户服务的前、中、后阶段，贴身跟踪市场，目的是让营销策划方案切实转化成销售力量。没有执行，再好的方案也是空谈。”

　　明晰产品利益点诉求，在传递产品利益点信息的同时，向消费者灌输产品所蕴含的品牌讯息。娄向鹏把这种诉求称之为“蹲下诉求”和“跳高诉求”。

　　“蹲下诉求”即“品牌功效化”，运用品牌效应拉动产品销售，采用中国本土的实效营销手段实现产品销售，反哺品牌，使之保鲜。同时，“品牌功效化”也是一种检测标准，可以直接检测传播活动的各个环节是否出现偏差，检测传达给消费者的品牌信息是否忽略了产品的利益点。在娄向鹏看来，产品必须有能够打动消费者的利益核心点。“华龙金麦郎弹面就是一个绝佳例子。劲道，是北方人对面食的最高评价。我们建议华龙用最好的面粉，将劲道发挥到极致。我们提炼出“弹”的概念，弹面给人以高品质，可以很好地表现面的韧性，味道更好，吃面更有趣，也有娱乐。回头看看弹面，其实它和质感、口感并没有本质的联系，但是它绝对是产品最大的差异化卖点，特别是在其他竞争对手关注产品的色香味的时候。我们帮助华龙开创了一个新品类，是因为我们对人们的消费心理有深入研究，准确把握，这也成就了华龙方便面现在的市场地位。

　　娄向鹏认为，与“品牌功效化”的“蹲下诉求”相对应，也要求“跳高诉求”：诉求要有高度，要高瞻远瞩，要为日后的品牌塑造预埋管线。功效既然要品牌化，功效诉求就必须在传递产品利益点信息的同时向消费者灌输产品所蕴含的品牌讯息。这就对产品功能诉求体系的制定提出了极其严格的要求，即：功效诉求必须能够品牌化，必须透射出品牌的核心价值主张和视觉形象，不断为品牌资产的积累做乘法，从而为快速建立品牌知名度、培养消费者品牌忠诚打下扎实的基础。

　　“新闻营销就是如何让产品成为社会热点，形成主流声音，与社会的主流价值观、整个产业的发展趋势相吻合。新闻营销不是一种简单的工具和方法，也不是用新闻来传播，而是一种理念。”娄向鹏一直把新闻营销看作21世纪福来传播机构的主要营销框架之一。在娄向鹏看来，在传播过度、竞争惨烈的环境中，要实现营销突围，就必须在营销手法和传播模式上进行创新，否则，策划公司和客户的产品都会被淹没在信息的海洋里。

　　娄向鹏曾经联合一家报纸，推出营销资讯传播专刊《健康周刊》，倡导新闻营销的传播理念，把药品广告和平面媒体的时效性和新闻性结合起来，把企业、策划机构和媒体的资源捆绑在一起，推进媒体、营销策划机札、品牌客户合作共赢，取得了很好的效果。“为了包装药品广告和报纸本身，我们从产品定位、通路传播以及终端运作几个方面，都站在市场前沿进行思考，运用不同行业、领域的理念、方法以及‘杂交营销’操作手法，以突破营销局限。”娄向鹏说。

　　可采眼贴膜就是一个成功案例。“我们开创了一种崭新的营销传播模式。可采赞助新丝路模特大赛，并没有简单地采用‘可采杯’的冠名方式，而是借用新丝路模特的稀缺资源，全程报道赛事，同时推广‘新丝路’和‘可采’品牌，传播费用很低，效果却很好。”娄向鹏是如此进行新闻造势的，他们把可采的产品知识和模特赛事糅合起来做成娱乐新闻，在可采“美眼闪亮北京”形象广告的配合下，推出可采报名追踪、新丝路历史、名模全家福，演绎大赛理念，提升产品的高档形象。为了追求最佳效果，娄向鹏甚至请国际著名美容师吉米现场演示贴膜的用法。

　　“我最在乎的是两点：一是创新营销，另外一个是实战。我们21世纪福来传播机构的口号是坚持用中国特色的营销智慧来解决营销难题，只做最具中国特色和销售力的实战营销。在中国，离开国情谈营销是不可能获得成功的。”娄向鹏强调说。

　　“企业竞争就像一群小孩围着糖罐打转转，要想吃到糖果，你必须出手更快、更准。”娄向鹏打了一个比方。对于国内营销业的竞争，娄向鹏感觉整个市场都在变化和振荡之中。“从游击战到阵地战到持久战，从在全国市场蜻蜓点水到区域市场精耕细作，从单一营销到多元化营销，从不土不洋到更土更洋，从产品营销上升到品类营销和整合传播营销，从卖产品到卖解决方案，从概念营销到符号营销，从专业营销到‘杂交营销’，营销咨询市场越来越细分，咨询公司面对的挑战越来大，要想跑到别人前面去，你必须更晚睡觉，更早起床。”

　　娄向鹏认为国内企业在营销观念、团队建设、人力资源、组织协作、网络拓展等方面还比较薄弱，很多企业还是生产、技术或资源导向型，远远没有达到营销导向的层面。一直以来，执行和营销策划方案脱节是医药保健品行业未能很好解决的难题，也是客户和营销策划机构矛盾爆发的集中点。方案看上去挺好，却有可能不适合实战，或执行难以到位，最后在市场上无法取得成功，双方相互埋怨。

　　要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。

　　·企业开张伊始，尚无一套系统网络营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套网络营销计划。

　　·企业发展壮大，原有的网络营销方案已不适应新的形势，因而需要重新设计新的网络营销方案。

　　·企业在总的网络营销方案下，需在不同的时段，根据市场的特征和行情变化，设计新的阶段性方案。

　　网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即网络营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。

　　②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。

　　④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。

　　根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。

　　何谓原生广告，事实上众说纷纭。中国人民大学新闻学院喻国明教授认为，“原生广告是指内容风格与页面一致、设计形式镶嵌在页面之中，同时符合用户使用原页面的行为习惯的广告”。①凤凰网全国营销中心总经理付继仁简练地概括，“原生广告是内容营销的最高形态”。②喻国明教授着眼于互联网广告的发展趋势，将原生广告视为互联网广告的未来趋势分析其价值要素;付继仁的概念则突破了传统的广告范畴，将原生广告的实质拖入到品牌营销的阵营。虽然着眼点不同，但是两人在对原生广告的具体阐述中都不约而同地指出原生广告的核心要素是“嵌入媒体环境”、“提供价值内容”以及“依托互联网平台”。

　　核心要素中的“嵌入媒体环境”和“提供价值内容”是彼此依托的。例如2013年凤凰网针对中日争议制作了“争端”专题，作为这一专题广告主的上汽集团，为其品牌“荣威”在专题页面中推送了一系列诉诸民族情感、民族尊严的网幅广告和漂浮广告，借着中日领土争端中民众爱国热情的高涨，“荣威”适时进行了爱国营销。实际上，这一案例就是较为常见的热点事件营销在广告中的具体运用。而凤凰网则是将这一运用进行了精准推送，也就是通过新闻专题的方式，将品牌的营销受众圈定为关注这一事件的群体。在这个案例中，“荣威”的爱国诉求广告与凤凰网的专题新闻节奏合拍，是典型的“嵌入媒体环境”，而关注时事，分析热点事件的专题新闻则是凤凰网提供的“价值内容”。

　　原生广告之所以被认为是新生事物，更多是缘于对互联网平台在品牌建设中的功能的重新审视，凤凰网对于这一点深有体会。2013年8月在北京召开的“中国网络广告高峰论坛”上，凤凰网副总裁金玲做了题为“品牌营销、凤凰影响”的演讲，她指出当前国内很多广告主对于互联网的角色认知存在误区，他们只把互联网视为销售平台，而依旧将传统的电视、报刊、户外广告等媒介作为品牌建设平台。凤凰网率先以实际作为彰显了其是品牌建设的依托平台，而原生广告则是所有实践这一战略思维的手段总和。

　　每个行业都有一些围绕产品或服务生产而聚集的成员，各成员之间的功能彼此衔接。由于相关法律法规对各成员利益的调节以及运营的规范，从而形成了较为稳定的业态秩序，包括业态伦理秩序和业态功能秩序。广告活动过程中的广告主、媒介、广告公司、中介服务机构、人才培养机构、广告监管机构彼此交错的业务往来和功能衔接，构成了一个完整也是我们习以为常的广告业态。每个成员有各自独立的业务构成和运作流程，彼此独立又相互衔接，呈现出我们熟悉的广告业态伦理秩序和广告业态功能秩序。

　　广告活动遵守相关法律法规是保证其健康有序发展的前提也是底限，然而原生广告的一些表现形式恰恰踩到了法律法规的。凤凰网的原生广告类型中有一类叫“原生品牌新闻”，即凤凰网旗下的专业采编人员为具体品牌编辑的图文新闻，例如2012年12月11日在商业频道栏目中的“中国牛仔的一天”。这一则图片新闻从伊利集团的一个典型新式牧场入手，用镜头记录下牧场负责人一天24小时的工作内容，共13张图片，配上言简意赅的文字，向读者展示了伊利在奶源上的专业、负责、科学、严谨。作为品牌危机公关的手段，“中国牛仔的一天”堪称典范：不仅展现了伊利在食品安全问题爆发后直面问题所在，积极解决行业的焦点难题;而且借助这一品牌新闻，重塑了伊利关注健康、安全的品牌形象。然而作为广告形式，这一品牌新闻明显违反了我国《广告法》的第十三条：“大众传播媒介不得以新闻报道形式公告。”从实质来看判断，凤凰网制作的原生品牌新闻不属于新闻范畴，而是商业广告，凤凰网对此也并不讳言，所以这就回到了最基本的原则问题，原生广告的这一形式合法吗？除了原生品牌新闻外，凤凰网的原生专题、原生栏目、原声视频都存在这一问题。

　　原生广告 “依托互联网平台”的这一核心要素彻底颠覆了既往广告的生产模式，传统广告的主要生产基地是广告公司，而原生广告的生产基地转向了过去专门负责广告的特定媒体。从凤凰网的实践经验来看，原生广告已经不再由专业的广告公司来设计制作，而由自己的编辑团队操刀。无论是原生品牌新闻、原生专题、原生栏目的制作都在媒体编辑业务领域内，相对广告公司而言更为熟稔。广告公司的功能就被媒体架空，越来越边缘化，而媒体的功能则越来越突出，不论是广告的媒介还是广告的制作中心，大有取代广告公司在目前广告业态结构中的核心地位的趋势。

　　“提供价值内容”和“嵌入媒体环境”这两个核心价值要素，要求原生广告的内容构成以及呈现方式区别于传统广告。这意味着广告从内容到形式都要做彻底的变革，同时也意味着当前广告人才培养机构的人才培养方案将过时。原生广告作为一种高级形态的内容营销，并不追求短期的注意力经济，而是旨在通过潜移默化的内容建设形成良好的品牌形象，这对过去的培养方案和课程设置形成了巨大的挑战。以课时数量最多的广告设计课程为例，这些课程培养学生制作平面广告、影视广告的能力，但是在凤凰网的原生广告形态中几乎没有平面广告、影视广告的身影。如果真如某些学者和业内人士所说原生广告是未来广告的发展趋势，那么人才培养机构就要以凤凰网编辑的业务能力为标杆来设置广告专业的培养方案，并相应地调整师资结构和课程结构，这对现有的教学秩序不啻为一个巨大的挑战。

　　此外，原生广告对广告监管机构的日常监督管理工作也形成了挑战。广告监督管理机关对广告的监管是以当前的广告法律法规为依据的，而原生广告对监管的最大挑战就是它是否符合当前法律中对广告的定义。目前《广告法》中对广告的定义太过笼统，很难作为监管原生广告的依据。从凤凰网的原生广告表现形态来看，更符合1992年颁布的《广播电视赞助活动和赞助收入管理暂行规定》中赞助广告的概念。按照规定中赞助广告的表述，凤凰网的很多原生广告如“原生视频”、“原生专题”、“原生栏目”都属于赞助广告一类，但是很可惜这份规定限定了赞助广告的范围是在广播电视领域，而原生广告是依托互联网平台的，如此一来原生广告究竟属于专题新闻、专题栏目还是广告，竟没有明确的法规依据，最终导致广告监管机构很难将这些特殊的广告纳入日常的监管工作。

　　原生广告打破常规，效果明显，赢得了广大广告主的青睐，但新生事物总会对既有的业态秩序产生挑战。只有面对这些挑战，我们才能更理性地看待原生广告，调整思路，重构新秩序。

　　①喻国明：《镶嵌、创意、内容：移动互联广告的三个关键词――以原生广告的操作路线为例》[J]，《新闻与写作》，2014年第3期

　　②付继伟：《原生广告，媒体营销模式的创新》[J]，《广告大观（综合版）》，2013年第8期

　　方案：在广州或深圳举行新闻会，邀请相关领导出席，由××集团领导宣布消防产品实现升级换代，以科技?人性化为主题，标志消防产品进入绿色环保时代。

　　目的：以“科技?人性化”打破消防行业旧局，树立××电子在消防行业科技、环保新龙头的形象。

　　背景：广东民企领开放之先，抢得第一桶金，形成新民企族群；浙江民企迎头赶上，势不可挡，有望后来居上。区域经济和城市竞争力是最近相当热门的话题，而民企的走向更是在媒体中炙手可热，再加上省委书记一直大力提倡发展民营经济，一份崭新的《民营经济报》正呼之欲出，此时举行辩论活动可谓天时地利人和。

　　方案：邀请××集团负责人、浙江一民企负责人、有关领导和专家举行辩论式座谈。由两民企介绍企业情况和管理特色，由有关领导和专家现场点评广东民企和浙江民企的各自特征。邀请电视台和新闻单位做现场报道。

　　目的：通过两地民企辩论的形式，吸引媒体关注，在较短时间内集中炒作，迅速推介××品牌形象。

　　背景：地产业依旧火爆，但营销手段逐渐趋同，地产商急需新的亮点吸引眼球。各大媒体的房地产版面也希望有新鲜的内容填充。

　　方案：与著名地产商等联手，由××电子资助或以优惠价格向地产商供应消防产品。地产商配合炒作，宣称耗巨资从××购买最新消防产品，合力打造全新的消防安全社区。

　　目的：目前各大媒体地产版面甚多，地产企业和××集团联合炒作，全新思路和做法势必引发媒体关注。

　　背景：WTO背景下，国内企业加紧与国际产业巨头的联盟，比如汽车业和彩电业。相形之下，消防产业仍然维持低水平重复状态。如何实现产业升级和重组突破，与国际IT巨头的联手将加快这一进程，同时此举也会成为媒体关注的焦点。

　　目的：产业重组和升级一贯为媒体关注焦点，而与国际巨头的合作更让这一话题炙手可热。

　　背景：随着中国加入WTO的纵深化，市场竞争的加剧，越来越多的民族产业在与外资企业的竞争中拓展了自身的生存空间，占据了一席之地。但是，消防产业——这一与老百姓生命安全关系最为密切的行业却仍然处于传统和保守的态势，这一行业向何处去？未来怎样发展？在最近火灾频繁发生的背景下，这一趋势犹为引人关注。

　　目的：行业宣言一直是媒体关注的焦点，消防产业——这一封闭已久的行业突然发表行业宣言，不啻在平静的湖面丢下了一块巨石。

　　××与新浪联手，共同举办“消防总动员，大奖等你拿”活动，每周在新浪消防知识大奖赛，幸运者可获得××赠送的奖品。

　　湖南衡阳大火、俄罗斯大学校园的火灾，让火灾信息和消防动态成为人们关注的焦点。××与新浪或搜狐网站合作，在所有有关火灾或消防的新闻标题上添加一个banner，让所有关注这些信息的网民在点击新闻标题后，都能看到的××消息或者广告。此项活动名为“贴近新闻”。

　　众所周知，DM直邮一直是非常有效的营销方式之一，而文化DM则比传统DM更为高雅，也更为有效。××集团主办一流的消防报纸或者刊物，可读性强，具权威性，有保存价值，将其免费发往所有县级以上消防局，以文化直销的方式弘扬××品牌。

　　传统媒体与网络媒体的公关传播到底有什么区别呢?只有掌握两者的交互点,我们的传播工作才能做到游刃有余。如果我们用关键字描述它们的本质,成功的传统媒体公关传播需要的是“新闻价值”,而成功的网络媒体公关传播则需要的是“附着力”。

　　所谓新闻价值,通常是“显著性”、“反常规”、“冲突性”等等,而“附着力”则通常是能够“让网友耳目一新”、“引起网友的兴趣”、“互动参与”、“激发网友的情绪”等等,而引起“争议”、“话题”,则是两者都追求的,是操作成功的理想境界。

　　我们要把握的是,传统媒体公关传播“三点成一线”的法则,即“社会热点”―“新闻媒体需要”―“组织新闻公关目标”,新闻公关策划者需要挖掘一个企业中的新鲜奇特、具有意义的新闻事实,这些新闻事实通常是消费者关注的、市场关注的和社会关注的,与目前的政策热点、社会热点、消费趋势高度相关,比如“创新型社会”、“奥运”、“低碳经济”、“春运”等等,只有相关性越强,才足以引起新闻媒体兴奋。如果这三点都符合,策划成功的几率将大大提高。在文体上,传统媒体公关传播的语言更为正式、规范,而且呈现新闻的方式,是以“多客观少主观”、“多事实少评论”为原则,通过新闻事实本身来体现作者的立场与观点,只有新闻价值越大才越容易引起关注与转载。

　　网络具有的开放性特征,使得网络传播的文本更为率性。如果说传统媒体公关传播尽量要少主观,那么网络媒体公关传播则主观性比较大,网络语言是非正式的,非规范的,能够调动网友的情绪:幽默、愤怒、惋惜、好奇、怜爱等等。因而,我们要把握网络公关的法则,即“发现”―“互动”―“分享”,网络公关的内容开发,需要有“附着力”,能够引起网友的兴趣,并参与讨论,通过口碑、转载。多芬化妆品推广很好地体现了这一点,多芬公司为了推广它的产品,推出了一段75秒的宣传片《演变》,《演变》拍摄了一个相貌普通的“邻家女孩”摇身变成一个气质非凡的“超模”的过程,而那些玉照其实都不是真实的,而是长达数小时的化妆和照片技术处理的结果。宣传片上传至YouTube网站后,引起网友疯狂的点击和转载,点击率超过了100万人次,回复几万条,有人说,上当了!明星原来就是这样制造出来的!有人说,看了这个片子,让她更有自信!总之,多芬的网络传播有力地利用了“发现”―“互动”―“分享”的法则(表1)。

　　笔者了解到,传统公关业界与网络公关业界目前还存在互相看不起的情况,但是一些有远见的企业并不看重其中的争议,已经在试水同时整合这两类公司,为他们的整体营销目标服务。两者的工作方式不同,但可以殊途同归。我们有理由相信,能够把网络和平面有机结合的公关公司会慢慢涌现出来。如何让这两种方式互动,并为营销目标服务呢?

　　企业在有营销活动时,根据同样的新闻事件和事实,同样的营销目标,可以开发出两套方案,传统媒体传播方案可以依照传统公关法则行事,网络媒体传播方案依照网络公关的法则行事。在文本内容、传播渠道上,分别予以规划,并进行有机整合。两种方式的效果评估则用不同的方式进行,传统媒体传播看版面及传播量、关注度,网络媒体传播则需要考虑点击率以及回帖量、转载率。

　　王老吉在汶川地震中捐资1亿元的新闻事件除了在CCTV、报纸等传统媒体中展开报道以外,天涯中一篇名为《让王老吉从中国的货架上消失,封杀它!》的热帖在传播中起到了最关键的作用,网民的追捧,“封杀”事件在回复、转帖中迅速走热,一时间成为各大社区、论坛的热点话题。之后,网络新闻媒体以及传统媒体对“封杀王老吉”事件的报道也都顺势跟进。网民的热情引起了购买行动,致使王老吉在各地断货。

　　传统媒体擅长于消息及通讯稿件,而在整版报道、深度报道、图片展示,尤其是动画、视频等方面则处于弱势地位,因此我们可以让网络公关发挥这一部分功能:深度报道、图片展示、视频传播、互动讨论、投票分享等等。

　　随着搜索引擎、、新浪爱问、互动百科、等的完善,利用“搜索”有可能会成为网络公关的另外一个手段,也将成为它另外一个传播法则:2008年,一位ID为markm49uk的网友发帖称自己是英国人,在当地买了一部全新的3G版手机后,发现手机内存有一位生产线上工作的“可爱小妹”的几张微笑照片。他将照片发到了一个苹果爱好者论坛上,这个帖子引起了热烈讨论,有人认为这是生产线上的工人出于好奇拍摄的照片,但忘记删除了,甚至有网友发帖,号召对这个女孩进行“人肉搜索”。截至2008年9月3日,Google搜索引擎已有182万项符合“ Girl”的查询结果,百度的相关网页则有约90万篇。伴随着“最美 Girl”的流行,苹果公司推出的产品销量也赢得开门红。同时,人肉搜索也使得为3G版手机提供代工生产的富士康公司的曝光率陡然上升,不断有关于号称揭秘富士康员工生活的帖子出现,有效地遏制了之前关于富士康公司为“血汗工厂”言论的进一步流传。然而,随着该事件被关注度的提高,有人揭发这不过就是利用人肉搜索展开的一场网络营销事件。“ Girl”的始作俑者并非英国网友,而是美国人,他也并非是普通发烧友,而是帖子首发论坛的站长。一个流水线美丽女工的灿烂微笑,令苹果与富士康收益颇多。

　　当有些事实,一开始在传统媒体上,难以登载时,可以考虑先在网络上造势,引起关注,然后再在传统媒体上进行引述。在开展公关活动时,传统公关与网络公关,可以相互发挥各自优势,分阶段进行。比如,在开展一个新闻事件时,可以通过传统媒体宣告这一事实,然后在网络论坛等渠道中进行讨论,再将讨论的结果在传统媒体上呈现,这样整个公关活动的时间跨度、内容深度都会有大幅的提升。

　　其实,从1997年至今,凡是引起社会各界广泛关注的媒体议程,都存在着传统媒体与网络媒体积极互动的现象。可以说,这些年来在社会生活中产生广泛影响的一些重大的“媒介事件”,在某种意义上正是传统媒体与网络媒体议程互动的结果。

　　易中天在电视访谈节目中,与鲁豫谈到其有众多支持者,在互联网上对他维护有加时,欢愉之情溢于言表。众所周知,易中天是通过中央电视台《百家讲坛》节目才广为国人所认识,其后是经过互联网的“群众性选举”才脱颖而出,而易中天经常爆出的各种经典“网络语言”起到了巨大的推波助澜的作用。从电视,到网络,再到出版的信息传递接力现象中,让我们看到传统媒体和网络媒体之间的共生和依存关系:谁都不能没有谁。

　　随着网络传真机的发展，其产业链也逐步形成并完善。目前，在国内数字传真的市场也快速增长。AsiaTelecom以数字传真标准带动终端生产行业的国际化竞争能力，以标准催进产业链的整合与发展，对于普通传真机向新型数字（网络）终端过渡具有重要意义。

　　近两年来，AsiaTelecom(亚森通信)凭借在通信及互联网领域多年的技术领先优势，引领数字传真时代变革，在全球范围内经营数字传真产业，为客户提供数字传真产品与服务。业务范围包括电信增值业务、标准与专利许可、终端通信产品及解决方案、技术支持与服务等。

　　AsiaTelecom拥有世界一流的研发力量，在投入到国际化竞争的同时又脚踏实地推动民族工业进步。

　　在目前的情况下AsiaTelecom亚森最缺少的是什么呢？品牌的推广！AsiaTelecom要做大做强已经不满足于目前的专生产销售产品的形式，它要成长为一个数字传真技术的领头羊，龙头企业。

　　在当前的市场上要树立品牌的形象一是业务面广，二是频繁的在媒体以广告或新闻或活动形式曝光。但是业务面广也存在盲目扩张的风险，加之目前本行业市场的竞争激烈，要在已经成气候的市场上分得一杯羹确实不易，所以可以考虑做专做精和频繁曝光相结合。

　　现代广告中十分强调树立企业的品牌形象，在众多的市场竞争中，能否成为品牌，不仅取决于内在质量，还取决于能否通过广告宣传及企业视觉形象建立起独一无二的品牌形象。为此，需要对AsiaTelecom的品牌形象等进行全面整合并给赋予其新的内涵。

　　目前有越来越多的中国企业重视新闻传播在市场推广及品牌建设中的作用，许多企业成立了职能部门负责市场推广、媒体宣传及企业形象建设。

　　在整合传播时代，已经从广告单兵作战走到广告宣传与公关传播等多种手段协同作战的时代。新闻传播固然是件好事，但问题是：对于如何做好企业新闻传播，恐怕大部分人并不是很清楚。

　　什么是企业新闻传播?企业新闻传播就是借助媒体以新闻报道的方式把企业目标信息传播出去。因为这个传播是对企业目标信息(所谓“企业目标信息”，就是企业希望传播出去的信息，是经过企业过滤的信息)的传播，因此，它不是通常意义上所说的新闻。

　　所以说企业新闻传播是一种营销形式，是营销以新闻形式来表现。正是这个原因，企业新闻传播又被称为“新闻营销”。

　　那么，新闻传播对企业市场推广到底有什么意义?为什么越来越多的企业重视传播工作?与广告相比，新闻宣传到底有什么独特的优势?

　　大量的企业新闻传播实践告诉我们:和广告宣传相比，新闻传播具有5大显著优势：

　　第一，新闻具有及时传播特性。一个企业发生了具有对外宣传价值的重大事件，就必须在第一时间把信息传播出去，否则就失去了新闻价值。此时，只有启动新闻传播才能实现这个目的。事实也是这样，TCL收购汤姆逊彩电业务、联想收购IBM的PC业务，这些重大企业事件都是通过新闻抢先出去的。

　　第二，新闻具有完整阐释功能。广告本身所具有的属性，决定了它不可以采取说理或陈述的方式来表现；但是，新闻就不一样了，它可以用文字把一件事说得明明白白，因此，新闻报道可以把企业要传达的目标信息传播得更准确、详尽。

　　第三，新闻传播具备危机公关职能。为什么许多企业发生危机事件后，第一时间想起的就是启动新闻传播?因为新闻传播具有危机公关的职能而广告不具备。20xx年11月底，创维发生“黄宏生危机”事件，第二天即召集媒体实施危机公关。我们很难想象如果当初没有及时、有效地进行媒体公关，现在的创维会是什么样子。

　　第四，新闻传播具有高性价比优势。为什么格兰仕很少投放广告而喜欢炒作新闻?因为和广告相比，新闻传播具有高性价比的优势。一般来说，同样版面的企业新闻传播，成本只有广告的五分之一，甚至更低，对于那些广告预算紧张的企业，当然是非常划算的。

　　第五，好新闻具有二次传播特性。所谓“二次传播”，就是一个媒体首先出来之后，别的媒体纷纷转载。这样的事情屡见不鲜。但是，我们绝对看不到这样的情况:一个广告因为设计得好，被别的媒体转载了，没有媒体会干这样的傻事。

　　对于企业来说，它有很多信息可以传播，但是，新闻绝对不是所有信息的累积，信息的累积不是新闻。事实上，这些信息对于企业来说，价值是不一样的。例如有的信息需要 第一时间传播出去，有些信息没有时间的要求；有些信息对企业的价值大，有些信息对企业的价值小。新闻传播就是对这些信息进行分类、梳理，分出轻重缓急，然后依据信息由重到轻的顺序进行释放。

　　对于深层信息的发掘，更是一件困难的事情。因为深层信息往往像冰山一样隐藏在表层信息的下面，一般人发现不了。而恰恰就是这些深层信息，才最具有传播价值，成功的新闻传播要求我们必须超越一般思维，发掘出有价值的传播点来。

　　原则一：新闻的谋划原则。出色的新闻传播绝对不是信息的随手拈来，而是系统而周密地谋划的结果。因此，在新闻传播启动之前，开展系统的谋划是有必要的。

　　原则二：企业和媒体的利益均衡原则。企业利益和媒体利益往往并不一致，企业想宣传这样的信息，但是媒体认为那并没有价值；有时候，媒体希望传播的信息，又不是企业想要的。因此，在企业利益和媒体利益之间寻找到平衡点，找到媒体和企业共同的话题和诉求点，是企业新闻传播需要解决的问题。

　　原则三：事件优先传播原则。大量的事实证明，事件最具有传播力，因此，“事件营销”被称为企业新闻传播第一利器。在没有事件的情况下，如何制造新闻事件，并借助这个新闻事件进行传播，对企业新闻传播人和公关公司，都是一个严峻考验。

　　原则四：契合热点事件传播原则。利用热点事件开展借势传播，是新闻传播的重要策略，巧妙借势可以达到四两拨千斤的效果。比如，最近一段时期，消费者普遍对企业的售后服务表示不满，这个时候，企业就可以顺势推出企业服务措施并予以传播。

　　原则五：与广告协同原则。“公关第一，广告第二”的论断告诉我们，新闻公关对于塑造企业品牌形象具有重要意义。但是，这绝对不意味着凭新闻传播单打独斗就能建立企业品牌形象。新闻传播和广告投放的关系，是相辅相成的关系，就像人的两条腿，缺一不可。

　　没有新闻就制造事件，没有事件就制造概念。事实证明，将这一策划应用在企业新闻传播上是非常有效的。所以AsiaTelecom不管在产品促销或是人员变动，门市搬迁，销量上涨，业绩看好等方面都可以大炒特炒。赵蔚出演小燕子出了名，可随之而来的什么傍大款、打人、穿日本国旗什么的出了很多被媒体炒作的新闻，而事实情况是她照样越来越红。所以AsiaTelecom要广泛在媒体上曝光。

　　大众媒体类：主要是产品形象素求。大众媒体主要由电视媒体，有声媒体（广播）、平面媒体（报纸）、户外媒体（路牌）和流动媒体（车体）组成。大众媒体的特点就是宣传面积广阔，几乎所有的人群都是大众媒体的辐射范围，凡是有媒体的地方，产品的宣传都能到位；大众媒体的时效性强，今天确定的事情，明天就可以在大众媒体上看到。但大众媒体也存在一定的局限，有效达到率低，以报纸为例，48个版的报纸每天都换内容，如果我们的宣传版位不是很突出，相当一部分的读者就看不到，那该份报纸的宣传费用就损失了，电视媒体也一样，正好宣传播放的时候，属于上班族的工作时间，属于公务人员的休息时间，那我们对于行业的素求有一半就浪费了。同时，价格高是大众媒体的另一个局限，受发行量、覆盖面等因素的影响，大众媒体的价格普遍较高，让很多品牌望而却步。综合来讲，具体产品销售政策，促销活动等不适合在大众媒体上公布，尤其是数字传真机这样的非大众消费类产品。

　　专业媒体类：主要是产品和新闻素求。专业媒体目前主要存在平面报纸媒体和网络媒体两种。专业媒体的优势在于可以覆盖很大面积的有效人群，杂志类覆盖全部专业行业销售群体，报纸类除了在行业内发行之外，还在终端消费者群体中发行，广告业有句惯用的话：我有一半的广告费是浪费的，但不知道是那一半。在专业媒体上宣传，基本不存在“浪费一半”的说法。专业每天的优势在于可以刊登长篇幅的文字，公司动态、产品信息、评测报告、试用手记、促销活动、渠道政策、产品价格等等，都可以在专业刊登公布，同是专业媒体还有一定的时效性，一般专业媒体的出版都是以周为单位的，也就是说，一个产品的信息可以在市场和消费者群体中流通至少7天，该媒体的最短历史使命才告终，这也是专业媒体相对与大众媒体的另外一个优势，信息保存率高。专业媒体的发行一般采用免费赠阅（主要是针对行业销售群体）和与母报配套销售发行（地方版和全国版或者其他全国统一销售的报纸）两种模式，行业内的读者自然关心近期的市场动态，而其他读者对自己购买的读物多少总要翻阅，这样的话，专业媒体的有效发行就有保证了。专业媒体的缺点在于覆盖面积小，但这也正是产品和新闻素求选取专业媒体的最主要原因。

　　活动类：AsiaTelecom新品的素求:活动的最终素求点肯定是渠道商、消费者和行业客户，但活动不论以什么样的形式出现，重点都在产品，就目前的活动而言，产品大多以降价、送礼品、抽奖等活动进行，以AsiaTelecom提供革新技术和面向未来的产品及服务，帮助合作伙伴、用户取得商业增长和成功的方针来说，我们建议不同的客户群采用不同的活动方式，以达到专业的宣传效果。（具体活动规划如下）

　　1.为公司注入新的营销血液、作为合作型的总经销想得更多的怎样主推由AsiaTelecom生产的产品和树立AsiaTelecom的品牌形象。为区域总经销商对当地市场有了一个深度的全面认识，可以缩短公司投入大量的人力物力作调查，可以更快的抓住机会迅速占领区域市场(无数事例证明了1 1的推广模式是最有效的，比如商务通掌上电脑、可采眼贴膜等)。这样做的好处是一方面让区域市场的总经销商获得更大的利益，一方面在区域市场上打响AsiaTelecom的名气。

　　2.在广告的过程中，AsiaTelecom着重于统一的品牌风格：主体创意力求符合品牌形象；所有的广告行为必须坚持统一的策略原则。

　　3.与品牌联合促销是国际上流行的一种品牌展示方式。AsiaTelecom将在这一方面树立品牌典范，在全国市场与国内国际知名品牌进行联合促销行动；尽管促销是行业常规营销手段，但不能将促销简单化为提升销量，成功的富有品质感的促销，同时也是一个为品牌增值的有效途径

　　AsiaTelecom的口号是“引领数字传真”，此次建议的活动均以此为标准，提供以下方案参考：

　　1、对于媒体宣传的。鉴于AsiaTelecom产品的创新性、节约性的建议：

　　3月10日-3月15日，AsiaTelecom出邀请人员的名单，同时对邀请人发了邀请。

　　3月8日-3月25日，此次会议日程安排初步就要出来（随情况的改变要随时调整）。

　　3月25日-3月30日，开会所需各项材料及礼品要求全部准备完毕、确定外埠记者的行程安排、住宿

　　2、对于行业客户的。鉴于AsiaTelecom的产品主要是针对邮电行业的，针对本行业的建议：

　　参加人员；要求是AsiaTelecom已签约的客户，以及潜在的客户。邀请陕西邮电行业有关人士以及有关行业专家到场，交流应用的经验，专家建议以及进行现场采购洽谈。

　　开会方式：与媒体合作，由媒体负责报导，同时AsiaTelecom列出要求到场邮电行业的人员名单，双方互动，把人员确定到最精确化

　　20xx年4月15日-4月20日，AsiaTelecom出邀请人员的名单，同时对邀请人发了邀请。

　　20xx年4月20日-4月25日，此次会议日程安排初步就要出来（随情况的改变要随时调整）。

　　20xx年4月25日-5月10日，开会所需各项材料及礼品要求全部准备完毕

　　现在研讨交流会不但能促进厂商与客户之间的交流，而且能过新身体验，有利于产品针对性的宣传，促进销售。现在专业的研讨交流会还可以提升企业的形象。

　　建议在新闻、行业会议召开等市场活动期间进行配套的广告宣传，同时结合媒体特刊进行有效的文字铺垫。

　　上半年年度中，3.15消费者权益日和5.17电信日是AsiaTelecom值得关注的两个节日，而全国个大媒体针对这两个特殊的节日都会有专题报道。这时候的广告配套活动，宣传费用成本低，广告力度强。可以选择有行业针对性的媒体进行硬广告投放。

　　引言：公共关系主要是运用传播学，市场营销学，心理学等知识与大众之间进行双向的互动与沟通，一般企业运用公共关系来进行市场营销和维护企业形象。因此企业在实施市场策略的同时也能够获取消费者对其品牌的信赖与支持。

　　京东公司最初为刘强东成立的一家互联网公司，后改名为京东商城。京东商城经过八年的发展，京东商城已经我国自营电子商务市场中，占有最大市场份额。并且其市场份额达到56.3%。

　　刘强东和其妻子“奶茶”的新闻提高企业知名度。京东最出名的事件是“刘强东”和“章泽天”举行婚礼的消息，这一事件占据着娱乐圈的头条。因此还被大家热议，娱乐活动所带来的宣传效果也是十分有明显。

　　（二）依靠媒体互联网的品牌建设。京东依靠广告宣传，逐渐选择有针对性的广告。孙红雷的广告词有一句话是“叫你亲，不如质量精”这明显是针对“淘宝”等这些电子商务平台方提供的产品难以避免的质量问题。因此京东强调其质量可靠，依靠这些广告。强化自己在消费者正品，质优的形象。

　　（三）应对突发公关危机。京东商城在面对竞争对手的舆论攻势，需要进行及时的反应和回击。让负面信息对企业的影响降到最低。因此在面对危机的时候，需企业要攻关化解对企业所造成的伤害，挽回企业的声誉。

　　（一）应对危机准备不足。京东商城利用CEO刘强东的娱乐新闻进行娱乐营销，出现负面影响导致企业名誉受损。这需要企业提高公关危机的应对能力。企业需要优秀的策划方案并且对其宣传实施过程进行把控。

　　（二）公关宣和舆论协调不足。京东在做公共关系的时候，舆论宣传未及时更上效果略打折扣。比如京东CEO刘强东亲自穿着京东的服装开着电动摩托进行送货。显示公司总裁和员工同心，对外展现出公司人性化，重视员工。这种宣传强化在消费者正面的形象，但是后续的宣传没有积极更上。消费者的反应本可能更加热烈，但舆论的反应结束较早。京东商场通过一些新闻，进行形象公关与建设在曝光率较高的同时维持时间不长，这就需要企业应该利用报纸媒体杂志和互联网工具进行跟进，这样效果持续时间更长达到更好的宣传效果。

　　（三）企业宣传工具单一。企业的形象不仅仅依靠广告，还有企业的公共关系等活动共同塑造出来。以往仅仅依靠新闻，一些传统的报纸，传单媒介。这些宣传消费者能感受到比较不足，随着互联网的发展没有及时充分的利用社交媒体。

　　（一）利用定位宣传提出个性方案。企业应该使用新的并且带有创意的营销方式，在做宣传策划的时候应该利用当前流行时尚的电影、娱乐节目这个产品或者项目来进行宣传。这样可以引起话题，要能够快速的引起消费者的讨论。

　　针对消费者提出更加详细的宣传方案。一些电视广告针对性不强、效果不好。企业可以和一些电视台进行合作，对节目赞助，开展娱乐活动。娱乐节目都是年轻消费者青睐的，可以俘获年轻消费者的心。中年的消费者可以打“感情牌”，退出针对性的电视广告、报纸和新闻，引起老年人的注意和重视，吸引中老年消费者。企业利用传统媒介时应该细化服务。消费杂志或者报纸，包括时尚杂志等，观看这些杂志或报纸一般以女性居多更加强烈消费欲望，且女性是消费的主要人群。京东商城可以在这些杂志或报纸注入企业产品信息，同时推送到邮箱免费下载。这些杂志，宣传的效果好于传统的传单与报纸。

　　（二）加强公益慈善宣传。企业开展公益活动，比如读书节、劳动节，京东可以派员工进行植树、和京东商城采取书籍打折等措施。这样不仅仅有宣传效果，同时培养了企业员工的爱心，塑造好企业文化。

　　（三）健全企业的预警机制。企业在危机应对还有所不足，企业在面对负面消息时要有一定的预警机制。建立信息收集中心，平时加强对舆论信息的收集，在面对突发状况的问题可以及时回应，特别是可能面对竞争对手的出击，让企业的损害最小。主要是对于平时的舆论收集，建立信息收集中心。