创作者经济占领戛纳创意节海滩代表了海外市场营销的哪些新风向?
戛纳国际创意节创立于1954年,被誉为广告创意营销界的“奥斯卡”。每年,由科技公司和营销公司们承包的游艇和海滩俱乐部,都是戛纳国际创意节上不可缺少的亮点。
海滩上的风景也代表着广告营销届的最新风向。从2015年开始,戛纳海滩被广告技术供应商占领,而2023年的戛纳海滩,是属于创作者和影响者们的盛夏。
Meta、TikTok、YouTube、Snap、Spotify等创作者平台都参与了这次活动,并携带了平台创作者们出席。而KOL营销公司也积极地在国际创意节进行展示,以KOL营销平台Captiv8为例,该公司在今年首次投入了资金,安排几十名营销人员和创作者参与了本次活动。
从去年开始,营销人员开始意识到,创作者经济不再是一种新奇的事物,而是一种正确的策略。“如果不通过创作者,就很难真正接触到Z世代。”一位CMO在创意节上说。
随着广告成本上涨和创作者们越来越壮大的趋势,KOL营销已经成为海外大多数品牌预算的固定项目。
而随着海外KOL营销的生态化,品牌出海更加需要深入理解海外创作者经济正在发生的变化,理解品牌和KOL双方视点的差异性,才能达成更高的合作价值。
今年,国际上著名的KOL营销公司,开始在戛纳Croisette海滩上占据了重要的位置。往年虽然TikTok、Pinterest等社交平台都在海滩上占有一定的位置,但留给创作者们的空间并不多。
今年的节日上,KOL营销公司Influence接管了此前由Twitter持有的黄金海滩位置,这被看作是一个划时代的标志。
在过去两年,广告主和创作者的合作方式发生了真正的变化。媒体平台和营销公司将戛纳广告节视作一个“对话”的机会,帮助创作者和营销人员建立沟通的桥梁,更好地将创作者经济纳入到未来的合作计划中。
对此,亚马逊旗下的直播平台Twitch邀请了游戏主播Koji在台上发言,Koji以《Among Us》和《堡垒之夜》的游戏直播而出名,并已经和可口可乐、X-Box进行过合作。在活动中,Koji与营销人员进行了直接的对话。
在创意节中,Koji会见了一些重要的品牌客户,这些客户希望花时间更好地了解创作者和他们的工作方式,以及对他们来说什么是重要的。
随着KOL营销在疫情后的升级,营销人员也更加依赖KOL对于消费者的影响力。KOL营销来到了一个全新的时代,进入了KOL与品牌重新进行对话的时代。KOL不再是品牌营销的从属者,他们与消费者有更加紧密的联系,并重视内容创作的自由度和专业性。因此,对于海外营销人员,重新理解KOL和创作者经济,是未来几年海外品牌营销战略的重点。
事实上,海外社交平台上,专家型以及小微型KOL正受到越来越多的欢迎。头部KOL曝光效果好,但粉丝参与度低。而小微KOL的粉丝参与度更高,能为品牌增加可信度。
KOL的个人品牌的价值更加得以彰显。KOL可以通过内容付费、打造个人品牌、出售产品来获得收入,其收入选择变得多样化,而品牌方的主动权可能会受到一定的冲击。
《报告》显示,有77%的内容创作者的收入来源依旧是与品牌的营销合作。随着KOL营销领域的专业化,品牌与KOL的营销合作方式与营销目的也在深入演变,并将在合作中实现更多的营销价值。
一些内容创作者们追求平等的合作伙伴关系,这也就意味着,出海品牌需要更好地理解海外KOL营销的动态变化趋势,寻求实现更好的合作效果。
今年的戛纳创意节,也被看作是网红营销最成功的一年。一位首席营销官表示,今年在Croisette上看到的创作者领域的规模可能是去年的两倍,而且未来会越来越好。这也意味着,KOL营销的影响力在增长,在品牌广告支出的占比还将继续扩大。
KOL营销的关键就在于消费者和KOL之间建立的信任度。借助消费者“爱屋及乌”的心理,KOL帮助品牌建立良好的印象,或是直接转化为购买率。
《报告》显示,有三分之一的消费者通过社交媒体渠道来了解品牌,并在年轻消费群体中,该倾向更为明显。社交媒体已成为年轻人认识新品牌、了解品牌的首要渠道。
为了提高KOL营销效果,需要理解KOL与消费者信任度建立的原因,以及这种信任度能对营销产生哪些价值。
KOL代表了一个共同兴趣的群体,当代社会文化圈层和结构越来越丰富、细致,KOL作为“意见领袖”,凭借自身的专业度和个性风格,在兴趣圈层具备足够的影响力。
从营销的角度来看,年轻群体更喜欢内容创作者。比起名人带货,年轻群体更喜欢中小型的KOL,因为他们更具备真实性和专业度,他们的品牌代言更加真实可靠。
因此,在KOL营销中,KOL能够帮助粉丝增加对于品牌的好感度,获得更多受众的信任和喜爱,从而与消费者建立更牢固的关系。
而品牌想要推动消费转化,关键也在于利用好KOL和粉丝的信任关系。《报告》中指出,这种信任关系主要源于三个重要影响因素:KOL对自己的专业领域充满热情;KOL拥有一定的专业知识;在与品牌合作时KOL如实披露了推广信息。
在平台的选择上,不同的用户群体有不同的平台偏向性。其中,年轻一代的受众更偏好图像、影像内容,这对于KOL营销有天然的优势。短视频在海外的流行,为KOL营销带来了丰富的土壤。
海外非营利性儿童节目组织、芝麻街工作室的CMO Samantha Maltin参与了戛纳创意节,她在面对媒体采访时表示,《芝麻街》节目登陆TikTok后,在72小时内就拥有了100万播放量,观众的数量不断激增。怀旧的卡通人物形象,迅速成为了TikTok上的一股热门趋势。
并且,TikTok拥有可观的用户互动率。据WARC的数据,TikTok的平均互动率为7.50%,是排名第二的Instagram(3.22%)的两倍多。
因此,海外KOL营销,也是品牌们能够最快、最直接接触海外“Z世代”的途径。
但在实际投入营销的过程中,营销人员和KOL之间存在的矛盾也被暴露。营销人员希望通过KOL营销,能够提升品牌知名度和促进消费者互动率,而KOL则更加关注自身的内容创作。这也意味着,随着创作者生态的进一步发展,KOL营销的策略和方法也要随之迭代。
据海外媒体报道,本次戛纳创意节上其中一个显著的趋势是,创作者在品牌战略上开始赢得一席之地。随着品牌寻求创作者的力量来打造产品,品牌和创作者寻求平等合作关系、共同创作的战略,成为新的方向。
在今年戛纳国际创意节的第二天,沃尔玛、e.l.f. Beauty和联合利华的首席营销官,一同讨论了如何充分利用KOL影响力营销。
其中,联合利华的全球首席营销官Samir Singh分享了他对于品牌与KOL合作关系的观点。他表示,虽然联合利华已经是100年的老品牌,但比起品牌自身的说法,消费者通常更相信别人对这个品牌的评价,而这是创作者经济的意义所在。
Samir Singh表示,他们对品牌的信息传递有相当的控制力,但如果为了达到创意的多样性,他们愿意放弃一点控制权。而至于衡量方法,如果可以提升品牌的长期影响力、知名度,他就不会太担心点击率以及其他指标。
随着创作者经济的升级,KOL营销已经不单是简单的流量转化,还能从更多维度上实现品牌效益的最大化。这也意味着,品牌与KOL的合作不单是简单的甲乙方关系,更是平等的合作伙伴关系,品牌需要探索和KOL更加平等和多元的合作形式。
目前,大部分KOL营销关注于短期视角,关注发了几篇帖子后的流量转化。通过对KOL优势的分析,营销人员可以通过KOL营销,挖掘更多的业务价值,因此,出海品牌的KOL营销策略可以有更多的创新和升级。
impact.com《报告》的调研样本显示,KOL营销的最大优势是信任度和真实性。在长期与KOL合作营销的人员中,有73%认可了信任的和真实性的价值,这显示了双方长期合作的重要性。
impact.com《报告》显示,品牌与KOL合作,最受欢迎的模式是由KOL创作内容来展示品牌形象,有80%的营销人员认为这种方式很有效。同时,还有其他一些合作模式,比如对于快消品类,KOL可以展示一段时间内持续使用某品牌产品;或是在社交媒体宣传自己使用某品牌产品等。
而由于营销价值的多元化,以及KOL之间的个体差异,如何准确衡量KOL合作中的绩效,成为营销人员目前最大的挑战。
对于如何衡量营销项目的价值和表现,在调研中,营销人员和KOL都认同营销带来互动率提升的指标,但在其他考量指标上持有不同的观点。比如,KOL更加重视社交媒体流量的增加,对转化率提升的认同度较低,而营销人员对于社交媒体流量以及转化率都持有相同的重视度。
为了提升KOL合作的良性循环,营销人员需要与KOL进行更多沟通和分析,优化KOL营销效果,并将绩效的衡量与报酬支付更好地结合。
《报告》指出,品牌可以与KOL建立长期的合作伙伴关系,在不断的测试和学习中优化营销策略;在营销效果的衡量上,可以与项目目标对应,而非拘泥与社交媒体上的指标;以及可以在关键指标上,给予KOL激励和打赏,带动营销项目的正向发展。
原标题:《创作者经济占领戛纳创意节海滩,代表了海外市场营销的哪些新风向?》
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