“错位感”营销狠狠吃定年轻人!(下)
一般来说,应该给用户更简洁更快速的需求满足方案,但换一个思路,如果提供看似麻烦但在麻烦中体现创造力和个性品味,往往更能获得青睐。例如“便利店调酒”,年轻人跑到24小时便利店,选出自己喜欢的基酒、果汁和饮料等,自己来调制。雷火体育雷火体育这个过程要比直接获得负责很多,但过程中有乐趣,结果能带动分享欲。围炉煮茶、露营这些本质也类似。
现在消费品上新速度越来越快了,要让新品更出圈,加入“一部分人讨厌”的元素,把“讨喜’错位为“有点讨嫌”看起来很奇葩,但往往能极大激发年轻人的好奇和尝试欲。例如麦当劳的香菜新地、肯德基的胡萝卜美式、香葱蛋挞。
今年各种平替依旧很火,尤其社交型品牌是非常适合打“平替”概念的,因为供应链更灵活,上新风险小,消费者预期更可控,加上今年消费降级的大趋势所在,年轻人们对平替也就更加热衷。例如“惠灵顿牛排”平替。在西餐厅里可能需要大几百甚至千元的价格,但是不少烘培店,甚至必胜客都做了平替版惠灵顿牛排面包,几十块的价格能享受到同款美食,在各家成为了网红款。
对年轻人目标人群来说,营销界一直有个说法,“不喜欢用和妈妈一样的洗发水”,放在今天的语境下,也对也不对。如果产品能顺用“刻意错位”带来的新意和新的价值,人群错位也是很好用的利器。例如一度火爆的“足力健”老人鞋,年轻人也发现穿起来毫无压力且便宜舒服,甚至开始手动改造。
用“错位感”获得年轻人的心,必需叠加社交平台推广和造势方法。利用消费者对产品的心理预期和产品现实之间的错位从而带来销售上的刺激转化。“错位”究竟是为了制造猎奇,还是希望真正引发消费者心理上的震荡,这两者之间,是品牌需要思考的地方。
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