安庆农商银行开门红旺季营销“有招有术”
新年伊始,旺季营销开门红活动正式拉开序幕,起步即冲刺,开局即决战。为实现开门红开局良好之势,安庆农商银行用“真情”,拿“真招”,敢“真干”,显“真绩”。
突出“早”,提前部署营造氛围。早在 2022年12月17日,该行紧跟省联社步伐抢占先机召开旺季开门红启动会,下发《2023年旺季营销劳动竞赛活动方案》,领导班子成员及时带领包挂部门到各支行开展调研推进会,帮助支行进一步细化方案。在凝聚共识、吃透方案的同时,该行还进行了网点节日布置,积极营造雷火体育氛围,另外通过“存款单日大单奖”“定储单周销冠奖”“贷款单周销冠奖”等行内活动激发全员营销热情。
突出“勤”,打造三位一体营销模式。坚持以“走出去”与“请进来”相结合的模式,打造厅堂营销、电话营销、走访营销三位一体营销模式。利用“金农云店、微信公众号、微信朋友圈、电话、短信”等五大渠道集中开展爆发式宣传,将行内产品优势进行推介。针对城乡居民差距,该行实行以支行为单位结合地域特色制定特色宣传单页,主力引导一年期以下存款。利用长短号及金农云智平台针对特定客户进行精准触达,确保优惠政策宣传得以不断扩大。另外该行领导班子在春节前后还主动带领包挂支行、部门人员对辖内小微企业、个体工商户等开展针对性走访,为他们送去新春祝福的同时还及时帮助解决金融需求。
突出“暖”,开展接地气营销活动。在旺季营销开展过程中,各支行还集思广益,让客户在享受优质的金融服务的同时还收获一份暖暖的感动。菱湖支行、营业部设计具有该行特色的精美台历,邮寄到不方便上门的存款客户住所,并电话通知,贴心问候,增强与客户的黏性;农历新年前,光彩支行还开展了“写春联送福字”活动,邀请国家级书法师现场书写春联活动,受到了新老客户的热烈欢迎;十里铺支行给辖内客户送去“致某小区邻居的一封信”,以嘘寒问暖的方式宣传金融产品,同时针对旺季业务量大、客户等待时间长问题,对等待超过一定时长客户,分别可领取不同的随手礼,辅以暖心小零食,稳定客户等待焦虑情绪;罗岭支行为解决客户办理社保卡业务压力大问题,在厅堂设立临时柜台并邀请周边支行协助办理,极大缩短了客户办理业务等待时间;大枫支行还走进敬老院开展了“迎新春送温暖”活动。一项项暖心活动开展,不仅彰显地方法人银行的担当作为,更是在客户心中树立了良好口碑。
截至1月28日,该行2023年存款考核口径增长9.64亿元、任务完成率68.9%;贷款增长2.65亿元,任务完成率44.24%;新开三代社保卡5984张,聚合收单月活商户占比37.5%、任务完成雷火体育率93.71%。通过全员努力,呈现良好开局之势。(杨创 高梦璇)