工行太原建设路支行开展旺季营销推动客户服务提质增效
近日来,工行太原建设路支行持续深入开展“工迎新春 踔厉奋晋”旺季营销竞赛活动,周密安排新春开局阶段竞赛活动,打好新雷火体育春开局,抓好客群深耕和市场拓展,掀起旺季营销热潮,实现旺季营销开门红。
强化内功,组织营销人员积极参加开门红技能提升线上培训,将培训中所学运用于实践,通过企业微信、朋友圈、客户群等渠道展开线上营销,针对到店客户开展零售、贵金属等产品厅堂微沙龙,利用周末、班后时间“进市场、入商圈”大力宣传我行商户收单、信用卡、e分期等产品优势,掀起旺季营销竞赛的热潮。
深入开展全员营销,抢抓春节假期前后客流及消费高峰,抢抓优质客户,大打“节日牌雷火体育”,积极开展节日营销,掀起节日攻势。严格按照全员营销任务目标兑现奖惩,充分调动员工参与竞赛活动积极性,营造争先进位的良好营销氛围,助力业务快速发展。
做好旺季营销运行管理服务支持工作,切实发挥运行条线协同优势,充分发挥好网点厅堂阵地客服经理营销优势,充分释放客服经理大堂履职动能,开好“厅堂微沙龙”,给客户提供茶水、随手礼服务,开展“一句话营销”,紧抓客户到店的黄金窗口期,促进旺季营销活动再创佳绩。(作者:孟玉平)