（文/张锦程）营销系统作为企业业务管理的核心系统，必须具备高稳定性、高可靠性、高准确性，必须能够及时跟随市场变化和满足客户需求，必须能够和企业其它业务系统进行实时、准确、无缝对接，必须为营销决策支持、客户管理与技术服务等系统提供精准无误的基础业务数据。想要提高企业营销能力，就要运用最新的智能化技术对营销系统升级重构，以此来提高企业市场竞争力以及快速响应市场的能力。在突破传统营销管理模式的过程中，智慧营销专家陈琼凭借不断创新的科技成果，成为营销行业的领军人物。

　　现任国金证券股份有限公司高级销售经理陈琼，在市场分析、营销策略分析、渠道开发、数据分析等方面有着十余年的丰富经验，非常了解企业市场营销管理以及市场推广，任职期间成功的营销案例更是数不胜数。多年来，她凭借顶级的营销策略、独特的营销方式，帮助企业提高营业收入及品牌知名度，在实现企业利益最大化的同时，也为广大消费者提供了更加便捷、舒适、个人性化的消费体验。

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　　伴随科技的进步与发展，陈琼利用智能技术颠覆传统营销管理模式，研发出“基于深度置信网络的智慧营销综合管理系统v1.0”这一知识产权成果。该系统利用深度置信网路技术打造了一套全新的精准营销模式，通过多层受限玻尔兹曼机组合而成网络模型，再从低层受限玻尔兹曼机输出，达到对顾客需求的智能分析与整合的目的，并且依据分析数据推算出对于该类型顾客的最优营销方案。深度置信网络的中间层与相邻层是单向连接的，如果将用户的各方面数据输入到中层，推算出产品营销方案的时间将会更短，可有效提升客户的满意度，同时产品的销售额也会相应提高。该系统还将技术、服务、产品、创意四个主要营销要素整合分析，建立闭环营销模式，并对消费者在社交平台、媒介中所涉及的产品相关话题的数据实时统计，从而推演出消费者的消费倾向，掌握消费者的喜好，推出相应的个性化定制服务，形成营销—消费者消费—消费者复购模式。

　　陈琼依托物联网、人工智能、大数据等先进信息技术研发出诸多高新知识产权成果，经过市场广泛推广，受到了知名企业、专家学者与知名媒体的高度赞扬。2021年9月，陈琼的知识产权成果“面向金融产品的供求服务云平台v1.0”在第十九届中国科学家（国际）论坛上荣获“2021智慧营销科技创新优秀发明成果”，同时鉴于陈琼的巨大行业贡献与广泛的行业影响力，她还被评为“‘十四五’智慧营销科技创新先锋人物”，在这样一个有着“中国诺贝尔奖”之称的论坛奖项评选中一举囊括两项国家级行业大奖，将陈琼的行业影响力推向了顶峰。 与此同时，陈琼还被中国 管理科学研究院商学院特聘为客座教授，将自己的科研思维传授给更多新生力量，为智慧营销行业孕育更多优秀人才，助力行业健康持续发展。

　　陈琼认为：“智能营销服务体系不应局限于在一个渠道部署或是孤立地在几个渠道部署，而应形成全渠道的覆盖和跨渠道数据打通，不仅可以通过电子渠道向客户提供个性化服务，也可以通过内部营销系统向营销人员提供服务。各个企业应该积极响应客户对营销服务的需求变化，在发掘利用好行业的各种广告、营销资源的同时，也要创新构建个性化自动智能营销管理体系，从而有效地提升服务效能、降低运营成本、拓展客户市场、提升经营效益、增强核心竞争力。”

　　不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。这句话一直都是陈琼的座右铭，也是这句话持续激励陈琼在科研的道路上不断深入探索，不断积累经验。回首多年的的智慧营销经历，陈琼始终走在技术创新的前列，将人生理想融入到科技进步与行业发展中，用实际行动开辟出企业营销智能化新航路。未来企业营销发展终将会迎合时代发展，智慧营销是每个企业必经之路，构建出一套相对完善的管理体系，从而最大限度地发挥出智慧营销管理模式的效用，更好地服务于现代企业发展。