雷火体育AI+营销新纪元:白皮书揭示人工智能对营销行业的深远影响
【ITBEAR科技资讯】6月29日消息,秒针营销科学院、复旦大学管理学院市场营销学系和明略科技近日发布了一份名为《2023 AI+:人工智能与营销新纪元》的白皮书。该白皮书详细阐述了人工智能(AI)的发展历程、应用领域、相关技术以及其对营销的意义。同时,白皮书还着重分析了消费者对AI的反应、AI的创造力以及AI对营销领域的影响与挑战,并提供了企业实施AI的路径和方向。
白皮书指出,AI正在重塑营销行业的生产力和生产关系。洞察能力、创意能力和媒介效能是营销生产力的关键因素。而AI的大模型能够突破数据洞察和创意生产的瓶颈,提高生产能力和效率,有望实现十倍甚至百倍的提升。然而,AI对营销行业的影响不仅取决于企业在实践中应用AI的广度和深度,还取决于消费者对AI的认知和接受程度。
白皮书中提到了关于AI营销能力的三项实证研究。其中一项研究表明,在社交媒体内容广告情境中,消费者无法准确分辨由AI还是人类生成的广告文案,而当消费者发现广告文案为AI创作时,他们会表现出对算法的厌恶。另外两项研究分别对比了AI和人类的创造力水平,并探讨了AI对营销职业及技能的替代性。这些研究结果已在核心期刊上发表,并被白皮书摘录其中的主要研究方法和结论。
据ITBEAR科技资讯了解,白皮书强调了企业在营销中应用AI的四步走战略。首先,企业应提供可供内部全体员工使用的AI工具平台,并设定AI应用的安全和保密边界。其次,通过分析和重构日常工作事项,实现心智共享和经验积累。第三步是基于工作场景进行AI建模,将模型嵌入工作流程,实现业务的智能化转型和提升效率。最后,企业需要建立持续运营和优化的机制,基于效果反馈进行增强学习,并将AI能力泛化到其他业务场景中,全面提升营销效率。
除了应用场景和实施战略,白皮书还提供了企业应用AI的具体实施路径和建议,以及选择何种AI模型以取得竞争优势的指导。企业在AI时代若能率先抢占技术红利雷火体育,将具备先发优势。然而,通用开源大模型无法满足企业的差异化竞争需求,因此未来私有化模型将具备广阔的发展空间。企业应积极探索AI的应用,将人才、数据、技术和算力作为核心生产要素,以获得竞争优势并在AI生产力革命中处于领先地位。
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