京东云携手多家品牌商和生态伙伴共建零售大模型创新应用雷火体育
雷火体育雷火体育7月13日,京东云联合行业头部品牌商、零售商、生态伙伴发起零售行业大模型创新应用启动仪式,携手洋河、蒙牛、伽蓝、美的、松下、博世、永辉超市、老百姓大药房、数势科技共建共创,加速AI技术在零售场景的落地,切实带来用户体验与生产力的提升。
产业应用3.0阶段,通过大模型实现垂直行业的“智能涌现”,既要有更智能的数据平台,支持更多维度数据的管理;也要有更丰富的交互能力雷火体育,加速积累专有数据。京东云以“优加DaaS”和“言犀智能服务”为双轮驱动,助力企业构建符合自身场景需求的大模型应用。
京东云优加DaaS目前已服务超百家头部品牌客户,在大模型加持下,为企业未来从“数据决策”向“知识决策”转型提供支撑。作为更智能的数据平台,京东云优加DaaS具备数据更多维、产品更易用、操作更简单的优势。在数据可用不可见的环境下,可将不同领域的数据转化为更高质量的行业知识;串联数据开发、数据服务、数据可视化等原子能力,简化复杂操作,并降低专业软件使用的门槛,用户通过输入简单描述指令,即可获取知识和相关答案。
基于情感计算的智能交互,在营销中也扮演着越来越重要的角色。在京东,基于言犀大模型的智能交互,已经覆盖多个场景,从常见的在线智能客服到京东直播间,从移动终端到线下智能终端,都能看到言犀的大规模应用。言犀智能交互,不仅支持语音、还支持视频、文字等方式。言犀支持生成更专业的交互内容,大模型,只有能够生成可靠、可控、可用的专业领域交互内容,才能应用于严肃的产业场景。
大模型赋予了AIGC更强的泛化能力,针对零售业务场景触点多、内容创作与生产低效、数据资产激活成本高等挑战,京东云基于在零售业持续积累的数据信息与行业知识,以进一步的深度调优和二次训练,优化大模型专业能力,并将两大能力应用于营销和供应链等场景,实现效果和效率的双向跃升。
如今,品牌借助虚拟数字人营销已成为常态,但部分数字人受限于形象塑造和对商品理解,应用效果并不理想。言犀大模型将单人数据进行参数差异化迁移,以对话交互模式实现从形象、音色、背景视觉、知识库到短视频等全链路内容自动生成,5分钟简易拍摄即可一键发布;并支持生成大姿态、动态局部高清与语义驱动的肢体动作编排,进一步降低操作门槛与操作难度,让更多中小商家与个人能够用得起、用得上数字人服务。同时,基于京东云自研电商领域知识增强模型K-PLUG,仅需在直播后台上传商品链接,便能够智能“阅读”商品详情,自动生成更真实、生动、可阅读性强的直播文案。据统计,商家原先写出50个SKU的直播脚本需要至少五小时,使用K-PLUG模型只需要一键生成,极大提升了直播间运营效率。目前,京东云多模态数字人已经入驻4000+品牌直播间,带动超8亿元GMV。
针对营销内容同质化问题,优加内容营销平台,基于京东全品类丰富的商品数据积累和大模型能力,可以更好地理解商品特征,从而帮助商家自动化生成商品图片、卖点等营销素材。例如,通过一张商品图片,可以快速生成电商运营需要的商品主图,营销海报图和商详图等,满足快速开店雷火体育、上品、营销的需求,将每套图成本降低90%,周期从7天缩短到半天,以更丰富的商品内容表达,提升商家运营工作效率和营销内容质量。
在供应链端,京东在过去20年的供应链全链路管理实战中,解决了诸如信息孤岛、数据协同低效、生产消费供需不平衡、供应链链路不稳定、运营成本高等众多难题,将超1000万自营商品SKU的整体库存周转天数压缩至近30天左右。京东京链基于京东在供应链管理上的最佳实践,可以根据商品品类特性和业务场景,运用智能算法能力,可持续的优化商品库存周转,并通过计划协同系统,在中长期供应链计划和规划中,实现供应链全链路各环节目标一致、数据协同。在帮助一家知名电器企业提升全渠道一盘货能力过程中,京东京链在短时间内便构建了货权统一和供应链数据闭环,帮助企业释放了代理商资金压力,节省供应链成本超1.5亿。
从“人货场”重构到“产供销”融合,京东云借助丰富场景和数据智能优势,以全域营销增长、全链路供应链协同、全渠道交易数字化等能力,贯穿零售产业链路前、中、后端各环节。助力伊利、松下、洋河、伽蓝、名创优品、尚品宅配等千家行业客户,深度营造消费新场景、洞察市场多元需求、构建差异化竞争力,为品牌韧性发展注入持续动能。
未来,京东云也将持续探索大模型在零售行业的规模化引用,以场景驱动AI技术落地,携手更多伙伴迎接产业应用3.0时代。
7月13日,京东云联合行业头部品牌商、零售商、生态伙伴发起零售行业大模型创新应用启动仪式,携手洋河、蒙牛、伽蓝、美的、松下、博世、永辉超市、老百姓大药房、数势科技共建共创,加速AI技术在零售场景的落地,切实带来用户体验与生产力的提升。