雷火体育重启·新生|盖世汽车2023汽车品牌营销论坛圆满落幕!
科技催生变革,营销领域也不例外。近几年火热的元宇宙、虚拟人、数字藏品等新玩法为品牌营销解锁更多可能,而最近爆火出圈的ChatGPT更是让我们看到了人工智能技术对内容生产的颠覆性改变。
在技术光速发展的当下,营销的本质、未来的营销趋势、品牌核心策略以及作为公关人的价值会有哪些改变?品效合一以及营销带来的长期价值又该如何实现?诸多问题亟待重新思考。
基于此次论坛主题“重启·新生”,盖世与在座的各位嘉宾共同探讨品牌营销趋势,分享企业营销实战心路历程,一同思考技术变革为营销领域带来的颠覆,并从中获取品牌营销的新启发、新思维、新方法,共同为2023年品牌营销之路注入新生力量。
论坛由盖世汽车CEO周晓莺开场并致欢迎辞。周晓莺表示,未来20年整个行业将充斥着巨大的不确定性。细分到营销领域,技术手段在演进,AI也在不断地学习,当前的工作是否有价值,工作方法如何跃迁,如何迈入这个新时代都是未知数。“但未知不可怕,重要的是我们是否有开放的心态,能否持续去学习。”
在周晓莺看来,正如科技平权,认知也能够平权。传播好的思想最终会反哺每个人、每家企业乃至整个行业的成长,这正是盖世汽车的初心所在。围绕“发现好公司,推广好技术,成就汽车人”的核心使命,盖世汽车推出供应链数据与信息情报雷火体育,基于“全球视野、中国声音”的全渠道型产业媒体,覆盖自动驾驶、智能网联、电驱动等领域的前沿峰会论坛,行业纵深研究与产业数据分析,行业社群与教育培训五项业务,打造平台生态服务体系。
正如营销学之父菲利普·科特勒所言,“市场比市场营销变化得更快。”王赛博士指出,Marketing=market+ing,这意味着市场永远在变化。具体来看,流量入口、消费者行为、渠道、媒介逻辑、品牌结构、技术以及营销模式等因素都在不断变化。而新问题和新机会背后的底层逻辑,是新技术和新人类雷火体育,新底层设施+新消费行为。
好营销就是找到自己稀缺性的资源,找到客户的痛点,并通过营销方式改变它。王赛博士进一步表示,其本质逻辑就在于如何提升公司的价值,如何管理客户需求以及如何找到自身稀缺性的资源。
Web3.0时代,涌现出人工智能、增强虚拟现实、聊天机器人等多种新技术,科技发展的速度正不断突破人们的想象。谈及未来,王赛博士认为,未来基于人雷火体育类的仿生科技机器行为和消费者行为将会融合在一起。技术在不断变化,但对于营销人而言,什么是能够驱动消费者决策的营销,才是今天拥抱技术的目的和关键。
楼晶莹表示,从品牌传播的角度而言,博世的品牌传播团队有两层使命,第一层是提升博世的品牌声誉和形象,更进一步的层次则是关注和倾听利益相关者,并与之共同创造长期价值。
博世以“科技成就生活之美”理念为传播核心,在迈向未来互联和AI时代的转型过程中,博世希望成为值得信赖的业务合作伙伴,也希望携手企业内外伙伴共同促成这一转型。楼晶莹坦言,企业品牌传播需要长期投入,且面临的挑战涉及到方方面面,“播种和收获或许会不在一个季节”。博世希望与行业伙伴共同探索创新,坚持企业传播,创造出更大的长期价值。
冯卓表示,与盖世汽车“成就汽车人”的使命相似,自己希望能够“成就市场人”。在她看来,市场人的价值有三层含义:第一个层面是个人价值,第二个层面是公司价值,第三层价值则是通过连接各种社会资本,助力企业成就更好的品牌价值和社会价值,这便是真正意义上的市场价值。
2021年底,基于对卡车灯市场潜力和机遇的判断,欧司朗开始投身于卡车灯赛道,并发布了一款卡车灯产品,却发现起初该产品的销量并未达到预期。为了深刻了解用户群体的痛点和需求,欧司朗相关团队针对卡车司机群体进行了访谈,并拍摄相关公益微电影。最终该微电影获得27万曝光量,与卡友建立起精神共鸣与信任关系。冯卓表示,“解决问题是营销的本质,成功点亮卡友的心声,这对我们而言是意义非凡的。”
蔡玏表示,销售的关注点往往在于更多客户的意向性,而市场人除了关注意向性,还需要关注渠道和客户行为。同时市场和销售也具有一定协同的目标,即了解客户需求,改善销售线索的转化从而实现业务的增长,改善销售和市场的协同效率。
针对如何找到市场与销售线索协同转化的最佳路径,蔡玏分享了戈尔的经验:第一,由市场部基于市场行为抓取客户信息,判定雷火体育价值线索,第二,采取市场和销售讨论并协商一致的表单,第三,和销售一起评估MQL,并基于技术系统的支持,按照销售的各个步骤进行客户的孵化。
火热的汽车智能网联赛道催生了众多优秀的本土企业,智能驾驶解决方案服务商福瑞泰克便是其中之一。近年来福瑞泰克成长迅速,并于近日宣布完成数亿元的B+轮融资。作为本土新晋独角兽代表,福瑞泰克的品牌传播路径对于许多企业也具有借鉴意义。
Cosmo表示,当前自动驾驶市场正处于跨越鸿沟的阶段,作为雷火体育营销人,对于市场节奏和脉搏的洞察和把握至关重要。要成为自动驾驶主流市场的玩家,应思考如何从认知上对消费者产生影响,进而影响消费者行为和整个市场。对此,福瑞泰克推出ODIN数智底座,该技术方案充分体现了福瑞泰克的技术积累和研发能力,旨在通过技术价值助推自动驾驶安全落地。
Cosmo指出,实现品牌战略,首先要通过不断迭代的商业模式完成公司的使命和承诺,其次需要深入了解甚至共创产品,第三是打造数字化时代的生态,与生态能力更强的企业合作,最后是通过丰富的市场渠道实现以上目标。
主题演讲结束后,论坛进入圆桌讨论环节。圆桌讨论由盖世汽车CEO周晓莺主持,参与嘉宾分别为科特勒咨询集团(KMG)管理合伙人王赛博士、博世中国副总裁蒋健、德纳亚太市场及政府关系总监文君竹、Cocos市场负责人窦超鹏、黑芝麻智能市场总监黄莹。几位嘉宾围绕
至此,重启·新生——2023汽车品牌营销论坛圆满落下帷幕。盖世汽车始终紧跟时事雷火体育,关注汽车行业的发展。举办本次论坛,邀请各位嘉宾立足汽车品牌营销领域,围绕Web3.0营销、元宇宙、ChatGPT等热点话题展开讨论,具有推动汽车产业数字化转型、促进生态圈协同发展、发掘行业的新增长潜力的意义。