万字盘点2022年15个营销趋势和25个趋势方法论
雷火体育雷火体育雷火体育数字时代的营销环境,远比我们想象的复杂,品牌不仅要思考如何整合多元化的营销触点,吸引消费者的注意力,持续的占领消费心智,还要构建出数字时代的营销全链路,甚至还要在全链路中不断注入能够与消费者共鸣的内容……从流量到算法,从内容到运营,从品牌到效果,营销的工作变得比任何时候都繁重,而互联网营销工具的不断迭代和升级,更是让营销人每时每刻都要不断的学习,进行知识迭代,才能跟上节奏。
2022年马上结束了,这一年来,跌宕起伏的市场环境,让品牌遭遇着诸多的挑战,流量见顶的说法不绝于耳,如何对抗不确定的思路也是众多纷纭,消费者趋于理性的趋势,也让品牌的故事不再那么好讲。在这样喧嚣嘈杂的营销世界,期待快速引爆的灵丹妙药、灵光一闪的出圈创意、瞬间秒光的营销玩法等等,都成为了很多企业对于营销的期待,而各大互联网平台,更是在不断推出新的方法论和工具,希望为企业解决各类营销难题,品牌、效果、内容、增长、IP、元宇宙、web3.0这些词,都回荡在2022年营销人的世界中,如何因地制宜,顺势而为理解和用好这些概念,了解背后的逻辑和方向,成为了营销人需要去不断尝试和思考的问题。
知萌咨询机构及《肖明超-趋势观察》多年以来一直在研究消费趋势和营销趋势,我们也在通过我们的研究和内容的传播,持续推动营销平台与品牌的互动和对话。在年底我们盘点中国的消费和营销变革的时候,我们发现,有必要将2022年的各大传播平台的营销玩法、策略和方法论和大家做一个汇总分享和点评,试图给大家一张2022年营销方法论和营销趋势的全景图,希望对各位在即将到来的2023年营销工作有所帮助,当然,我想强调的是,这些盘点和点评更多站在我们所观察的角度,不代表我们整理的各平台的自身观点和立场,希望与大家共同探讨和交流。
当大家都在谈人口红利、流量红利的结束,本质上也是在谈存量时代的增长方法,也是在谈流量与品牌究竟该如何实现更好的协同。而站在长远发展的角度,不管企业如何玩转流量,终极目标还是要让品牌成为流量,让品牌成为消费者的首想与首选,品牌力始终是企业穿越不确定性的“硬通货”。
作为牢牢守住电梯间场景的分众传媒,创立以来始终如一的坚持品牌占领消费者心智的重要性,助力众多品牌在消费者必经的生活空间中高频的传递品牌信息。对于城市主流人群而言,电梯间场景是日常生活的必经之地,也让这个场景下的传播,既能达成品牌认知,还可以不断强化品牌记忆。对于营销而言,分众传媒不仅做到最简洁、最聚焦、最极致,更重要的是一直站在品牌战略的角度来思考广告和传播。
2022年,分众传媒董事长江南春出版的《人心红利》一书对此做出了解读:品牌就是要抢占心智,品牌就是人心的算法。一个强有力的品牌,虽然在疫情当中经济低迷,但是,消费者仍会把钱花在更稳妥、更具确定性、信赖感更强的品牌上。分众的战略营销方法论,也是在提醒企业家,营销的方法手段可以多种多样,品牌建设的工作却不能懒惰,品牌不能被当成短期的投入,更应被看做长线投资。
随着数字化内容、触点、链路的日趋复杂,企业面临着如何发挥数字化营销价值的挑战,从内容运营,到用户运营,再到生意经营,如果能够在一个营销场域中实现自然再好不过,这也就流量、内容、经营的一体化成为数字化时代的新商业逻辑。
作为几乎覆盖所有生意场景、拥有全部内容形态、掌握前后链路链接能力,并能够沉淀完整数据的超级内容平台,巨量引擎正在不断探索“全场景、全内容、全链路、全数据”等全面整合和一体化协同全量增长的方法论。从年初引擎大会主题为“ONE”,发布“巨量引擎全量增长方案”,到2022年11月的金投赏,提出“营销与经营一体化”系列解决方案,巨量引擎的系列动作,旨在帮助企业构建从品牌建设到心智种草,再到内容引爆和销售转化的一体化经营体系。
同时,对于这样一个不断流动着海量内容的平台而言,广告与生意已经无法分开,付费流量和自然流量也可以相互促进,好的内容可以影响广告效果,优质内容则能更好地撬动广告流量,还能激活更大的自然流量。因此,品牌和效果一体化、自然流量与付费流量一体化、品牌资产与生意决策一体化,最终的目标是激发生意的更多可能。
今天,“信息过载”让用户对于内容提出更多需求,好内容需要匠心创造,更需要承载着品牌的温度。经营好每一个触点的内容,让品牌的每一次出现都承载着能够与消费者共鸣的内容,越来越成为营销的日常,优质内容的积累,可以成为品牌数字资产的组成部分。
2021年,网易传媒在2014年的“态度营销”及2019年的“睿享生活圈”营销方法论基础上,通过系统梳理和整合旗下拥有的多元内容IP的生态价值,提出了“内容玩家”的概念,并以元宇宙为背景,将态度营销再一次升级。通过以内容为品牌共创内容资产、以内容注入全链路、以元宇宙为场景开辟新的内容场景、以协同生态驱动内容孵化等模式,助力品牌成为新时代的内容玩家。
2022年,网易传媒与知萌咨询联合发布了《内容玩家营销趋势白皮书》,对这套新的方法论进行了全面阐述。更为重要的的是,网易传媒也是率先实现元宇宙营销的价值落地的平台,从构建“元宇宙人货场”资源体系,到提出2.0“长效全景”营销策略,2023年,网易传媒元宇宙营销也将进入3.0阶段,全力发展NETALAND营销业态:基于长效全景的元宇宙营销策略,打造以“探索、娱乐、消费”为核心的元宇宙营销场域,全方位沉淀品牌人货场资产,共创品牌第二生命,激发品牌价值新曲线。
创新科技进步驱动着企业产品的进化迭代,更推动了企业营销方式的变化重塑,随着AI技术的发展,我们已处在Web2.0与Web3.0时代的交界点,Web3.0为企业打造了全新的营销空间,让企业突破原有的增长边界,实现了虚拟与现实的无界重构。
作为AI时代的先行者与领跑者,百度在2022年也在不断向行业传递方法论,先是与中国广告协会和知萌咨询机构推出《AI营销白皮书》,紧接着,又推出《Web3.0营销白皮书》,对AI营销及Web3.0营销都进行了全新的解读。百度还发布了多款升级的营销产品,特别是新一代AIGC营销内容生产工具-“营销内容AI助理团”,让营销内容进入“人机共创”时代,也将让Web3.0“人、货、场”的构建效率大幅提升。而百度希壤元宇宙平台、数字人、数字藏品等元素,更带来了平行于传统营销场景的“全新的营销宇宙空间”,打造出了全新的营销场景和全新流量。
过去,人的连接依靠亲缘、地缘关系,如今,移动互联网的众多节点,可以让人与人借助内容、兴趣、消费等形成更丰富多元的网络效应和社区氛围,数字化的新关系连接方式,也打造出了新的新的人间烟火,创造出新的品牌传播空间。
快手磁力引擎提出的“新市井商业”的理念,让其品牌更加凸显着人文的温度,展现着互联网的人类学和社会学的数字化部落建设样本。2022年,快手磁力引擎发布《2022新市井商业营销通案》,为品牌带来“以人为本”的快手式营销解法,强调“一个达人就是一个平台”的理念,以及市井浓度决定营销深度的逻辑。
近日,快手磁力引擎又发布了《跃入新市井-快手新市井商业增长白皮书》,助力品牌借助数字化营销实现生意突破,提出“NICE深度经营方法模型”:一是以“Native-内容原生”为养料供给,通过原生内容+商业化投放,释放流量新红利,做大品牌效应;二是以“Influencer-以人为本”为根基,与消费者建立深度连接,做深品牌阵地;三是以“Cycle-闭环深耕”为轴,实现可持续循环“造血”,做透价值挖掘;四是以“Evaluation-数据全感”为催化,通过更科学的数据和工具达成更有效的营销,做精策略构建。磁力引擎方法论的持续升级,也让数字化社交关系与多元内容构成的新市井,可以让品牌与内容和达人深度连接,也为品牌打造了新的数字烟火空间。
过去,在公域流量场上投入成本获取用户关注,是品牌获取流量的主要途径;后来,私域场的出现,让品牌可以打造专属的用户池,直接拥有低成本甚至可免费触达的用户。但是,如今,公域流量的成本居高不下,同时由于用户触点的多元化和注意力的分散,私域流量的转化也似乎遇到了瓶颈,如何让流量走心成为了2022年的营销关注点。
在知萌咨询机构发布的《2022年中国消费趋势报告》中,我们提出了“心域流量”的概念,我们认为,无论是公域还是私域,其本质还是要持续建构品牌信任,和消费者建立更加紧密的关系,与消费者实现内心的共鸣和共振。在此基础上,腾讯新闻以价值感内容为依托,开启了通过精品资讯为品牌打开和进入用户内心的心域营销实践,提出了“心域营销”的方法论,通过腾讯新闻的优质原创内容,以及原创能力赋能腾讯新闻的品牌定制内容,形成心域营销的增长飞轮。腾讯新闻的实践进一步的验证着心域营销的本质,就是为流量注入内容的价值,输出用户喜欢的、需要的、能够有获得感的内容,并且借此打开沟通的局面,帮助品牌与用户构建一个双向奔赴的关系,从而实现价值交互。
如果说短视频是快餐,中视频是精致日常,长视频就是一道“周末大餐”。作为IP为核心的内容平台,长视频极具长尾效应的剧综所带来的热度及讨论度,成为营销必不可少的阵地,而基于优质内容,实现打造流量爆款与价值观、情绪感染之间的统一,甚至联动消费链路,这是长视频平台在2022年营销升级的关键点。
充分释放IP的价值,不仅打通从内容场到消费场的路径,还可以通过各种方式延展IP的生命周期。2022年,爱奇艺将平台优质IP与品牌调性充分融合,以创新、有趣、有温度的营销方式,展现出了众多的营销创新探索。
比如,围绕《人世间》《风起洛阳》等内容IP进行系列传播,提出“一部剧带火一座城”,传递影视剧文化传承、商业开发、文旅发展的产业价值,让剧集与城市文化深度结合,成为视频平台系统打造“城市”标签的成功案例;《苍兰诀》被开发成了有声书、动画、剧集、周边衍生品等,生命周期被大大拉长,基于此,爱奇艺推出了一个IP全景营销生态模型,将内容营销、商业定制、衍生授权、艺人商务、线下实景等多种合作形式进行聚合,帮助IP的内容价值与商业价值最大化释放,这些创新都在不断强化,优质的内容和持续生产好内容的能力需要平台通过延伸产业链、拓展新场景、开发新玩法来进一步落地和发掘。
同样作为长视频的代表,在芒果TV看来,爆款既需要像玫瑰一样精心培育、用心栽培,也要像枪炮一样出手有力,从萌芽开始就同步瞄准商业市场。对此,芒果TV拥有一套自己的内容研发和生产方法论。这其中,“社会趋势”、“价值观”、“反套路程度”三个纬度,是衡量一套节目是否能成为爆款的主要标准。
芒果TV用最开放和最多元的定制营销解决方案,让品牌在蓝海中乘风破浪。这套方案可以概括为“MVP”——全场最佳(Most Valuable Player),借力平台本身在内容界的营销最佳打造者,以IP内容为核心,借力芒果的内容资产,人的资产,与品牌共创破圈,将内容覆盖到品牌的全消费场景。首先是借力IP内容赋能品牌,将品牌产品的内容化。其次是借力IP内/芒果TV自有的“人”来实现品牌内容化破圈,包括芒果TV平台庞大的明星、KOL、用户的流量矩阵,都可实现商业化变现。第三是将品牌消费渠道的“内容化”,将内容化产品附着于一个个具体的消费和传播场景,一步步将内容粉丝转化为品牌用户,成为品牌资产。
除掉爆款IP的打造和价值延展,长视频是否存在精细化运营和打通全链路的可能性?优酷在2022年再次给出了新的答案,在优酷商业化“向新出发·酷赢未来”的推介会上,优酷进一步细化已经推出4年的IP全链路营销方法论,提出打造向内生长、向外延伸的双效引擎,一个引擎是通过“内容+流量”的精细化运营,让细分化人群和内容更加精准匹配,提升各类题材内容的命中度,再通过投放能力的提升和产品展现形式的创新,将优质内容转化为品牌的营销势能;另一个引擎则是利用背靠阿里的资源,以IP为圆心,进行阿里生态资源高效整合的“生态”+“链路”模式,双效模式的目的是将内容场、流量场和电商场打通,实现会员、渠道、品牌资产的联动运营。
今天,用户的触点越来越多,如何让每一个触点的效率和效果最大化,以及如何快速整合多触点流量,提升数字化经营价值,成为2022年企业都普遍关心的问题,而通过智能化营销的整合,建立全域营销体系,也成为了互联网平台都在发力的方向。
2021年,腾讯广告就明确将“企业全域经营伙伴”作为平台定位,2022年,腾讯广告提出了一套“1234”全域经营方法论,即始终以用户为“1个中心”;做到线个整合”;开展基于全域场景的产品形态创新与链路优化以提升触达、沟通、经营“3大能力”;夯实腾讯广告系统、营销科学产品RACE、营销云、服务商市场“4大支撑”,协助多种生意模式获取增长。对于腾讯而言,丰富的流量场景和海量用户池,能够很好地连接公域和私域,并可以进行统一管理,这也说明,全域经营,不仅是一套深度的用户经营与体验管理体系,更是线上线下能贯通、公域私域能贯通的数字化体系。
自2007年成立至今,阿里妈妈从最初的广告交易平台,到营销投放平台,进化为“数智经营平台”,背后的逻辑也从过去“人找货”的电商模式,注重搜索逻辑,讲究强曝光,变为 “货找人”,注重的是智能匹配、千人千面。每年阿里妈妈的m峰会都是全新方法论和产品的发布时点,2022年,阿里妈妈全新发布了MTA、NPA、ACE三大创新的经营技术,以及人货CP资产(Consumer人群资产+Product货品资产)的科学经营方法论——DEEPLINK人群深链经营方法论和PLTV货品长效经营方法论,针对四大行业(快消、 食品、消电、服饰)提出了营销新策:“生意关键驱动因子“+“科学的经营方法”+“产品技术能力”,让品牌人货CP资产真正实现可追踪/可行动/可运营/可衡量,最终带来品牌经营的确定性。
阿里现有的广告体系,一套是阿里妈妈,承接更多的是电商场景的客户,另外一套则是“超级汇川平台”,承接更多的是非电商场景的广告客户。2022年8月4日,阿里巴巴宣布旗下广告商业化经营品牌“智能营销平台”升级为“超级汇川广告平台”,该平台隶属于阿里巴巴智能信息事业群,覆盖UC、夸克和书旗等流量平台。升级后的“超级汇川广告平台”成为了一个全场景、全链路、智能获客综合性数字营销平台,以“智能工具+内容+服务”的新模式,在扩流量、保效果、提效率三个方向发力,不仅通过智能技术提升营销的精准度,还推出了专注高质量智能获客的极致效果保障产品,帮助客户保障投放结果与获客效果,而依托产业带能力与内容能力,超级汇川还与UC联合打造了具备品类特色和高复购率的UC直播电商平台,为商家与消费者建立了集便捷、丰富、趣味为一体的电商全链路消费场景。
社交媒体时代,品牌的社交影响力变得越来越重要,品牌如何从“流量池”的短期爆破,转向建设长效运营的“信任池”,成为品牌能不能持续被消费者拥戴的关键问题。随着产品的体验价值和社交价值愈发明显,积累社交资产已经成为品牌传播和营销的重要方式,品牌社交资产也将成为品牌新的护城河。
微博作为能够聚合强大的舆论场、资讯场、关系场和交互场的社交媒体平台,微博被很多品牌视作是争夺用户的第一社交主战场,而持续“建设品牌社交资产“成为了微博营销方法论的的关键词。为了动态地衡量品牌社交资产,指导品牌的社交媒体营销,2021年,微博联合知萌咨询机构和微热点大数据研究院策划打造了“针不戳品牌V力榜”和“针不戳爆品榜“,2022年,针不戳榜单持续发布,成为了观察品牌社交媒体建设和新品表现的重要指标。为了进一步的帮助品牌与用户的关系连接,微博还将企业蓝V焕新升级为微博品牌号,微博品牌号的品牌号专属样式、品牌挚友、品牌时刻等亮点,将可以帮助品牌盘活私域流量池,协助品牌在微博搭建可以长期积累社交资产和私域运营的品牌营销阵地。
2022年,互联网视频内容生态依旧保持高速增长态势,视频内容已成为用户内容消费和日常社交的主流选择,也在企业进行品牌曝光、内容种草、销售转化的内容营销中,发挥着越来越关键的作用,而鼓励更多创作者生产视频内容,推动行业蓬勃发展,也让“创作者营销“顺势而上。
随着微信产品结构的升级,内容创作达人群体越来越庞大,作品形式愈加丰富,营销价值也就有了挖掘的空间。12月22日,腾讯广告召开首届创作者营销峰会,首次解读了微信创作者优势及其在品牌全域经营版图下的重要性,并提出了「微信创作者营销4T方法论」。4T方法论不仅详细盘点微信创作者四大特点,给予创作者营销解决方案,也同时以营销目标作区分给出三大营销范式,给予广告主指引,通过创作者内容+微信生态产生的长尾效应,从内容创作到流量推广再到带货成交,创作者不仅能够在品牌视角创造利于推广的营销内容,也能从消费者的视角提供消费观点,引导消费行为的产生,而微信以熟人关系为基础的高潜流量加上丰富多元且庞大的流量入口,也使其成为品牌经营的重要阵地。
在视频内容生态持续爆发的大趋势下,视频创作工具也正以前瞻性的技术创新、专业升级、场景覆盖全力赋能创作者的需求。以剪映为主要代表的新兴互联网工具,正在开启视频的“个人化表达”并彻底引爆创作生态。2022年,为了让不同类型的创作者掌握视频内容的发展方向和趋势,行业领先的视频剪辑工具剪映联合知萌咨询机构共同研究推出了《2022视频创作行业趋势白皮书》,报告指出,随着AIGC时代的来临和元宇宙逐渐开放的巨大的内容场景和UGC内容生态,视频创作的工具的AI赋能显得愈发前瞻和重要,帮助创作者拥抱巨大变革的时代。
12月22日,剪映创作大会举行,伴随这份报告正式发布的还包括剪映企业版,该版本可助力剪辑团队高效共创视频,并支持企业搭建专属品牌资源库以实现视觉规范管理,这也意味着未来的剪映希望成为商用创作的转化池、团队协作的加速器、创意赋能的灵感库,开启商业化的新篇章。
2022年,全国互联网电视(OTT)用户已经超过10亿户。但是,大屏营销却似乎一直叫好不叫座,相关数据显示,OTT在2021年的整个视频媒介投放市场中占比仅在10%左右,依然是一个尚未完全发掘的流量蓝海,如何向广告主传递价值成为OTT营销的焦点。
背靠着华侨城巨大的私域流量、康佳集团的硬件制造产业优势的易平方,从2015年成立起,就不断探索更适合大屏的多元化内容,通过对人、场景、OTT、IoT的有机协同营销和交叉赋能,打造了国内领先的跨场景商业和内容服务。易平方于2019年与知萌咨询合作,率先提出“易术营销”,开启了全场景智慧营销革命;同时,构建了“易聚屏”跨场景营销平台,贯通家庭、酒店、景区、社区、办公五大场景,激活大屏新价值,打造“万屏联动”新生态。2021年,易平方受资本垂青,汇集以华侨城、康佳、哔哩哔哩、阿里巴巴等为代表的战略股东入股,实现OTT产业上下游相关方的全面支持,为助力品牌实现大屏营销全链路增长,2022年,易平方再次与知萌合作,推出升级版跨场景营销方法论“易见营销”,其“5E模型”包含Engaging吸引场、Extensive内容场、Exact智慧场、Energy能量场、Efficient效率场,通过用户聚合、内容整合、智能升级、场景重构、全链运营五个维度助力品牌实现全链路增长,这个升级进一步推动了OTT的营销场景创新,打破了传统OTT的营销方式,建立了全新的大屏跨场景营销的“人-货-场”模式。
作为AIoT营销的的引领者,小米营销通过小米旗下不同形态软硬件产品对智能生活场景的全覆盖,持续的探索着覆盖生活场景感知的全场景营销,为品牌赋予更多智能终端营销的想象空间。作为AloT生态中最关键的一块大屏,小米OTT大屏不仅融合AI和语音交互,更以大屏的可视化操作,提升消费者使用体验,将更多年轻消费群体重新带回家庭客厅场景, 在高质量的大屏营销创新层面,小米OTT也形成了场景覆盖、内容高质、视听沉浸、交互创新等高质量营销因素的组合体。2022金投赏小米商业营销专场现场上,小米OTT作为OTT赛道引领者,携手数据智能服务商TalkingData联合推出了OTT全链路数据赋能方案,旨在为广告主的投放活动提供全链路的数据支撑与评估依据,进一步提升投放效率,也补齐了OTT大屏营销行业的一块重要拼图,基于后链路归因能力和投放效果科学追踪能力,为OTT大屏营销扩展出了更多的可能性。
2022年,在疫情的影响下,线上消费市场依然稳中有升,而这一年也是电商求变的一年,电商格局重塑的一年,从货架电商到垂直电商,从内容电商到社交电商,从兴趣电商到直播电商,电商行业已从流量时代进入“留量”时代,各大平台都在这样的环境下也都在思考求新求变,希望能够寻找到新的增长路线
作为商品品类最全,有着完善的电商产业链的淘宝天猫,2022年发布了新的核心战略:从交易到消费,根据这一新战略,占阿里营收71%的商业板块(根据阿里2022年第三季度财报)、商家们最关心的生意,将会出现产品、规则、服务及交易链路上的改变。
阿里的这个战略转变,本质上是希望做深消费者价值,推动现有人群的跨品类购买,让平台和商家突破人口红利瓶颈,同时,从交易到消费的转变,也意味着淘宝天猫不再满足于提供单点价值,开始向交易的前后端延展,实现“发现、种草、决策、下单、服务的全链路交付”,在品牌多平台经营的常态下,这可以帮助商家在淘宝内形成从种草到拔草的全过程,也可以满足品牌站外种草、站内承接的会员全生命周期建设;据悉,淘宝天猫的发展目标是未来三年,培育100个用户规模过亿的超级品类,助力10个战略伙伴获得1亿会员。反过来看,今天的淘宝天猫已经成为了新品类和新品牌的创新孵化场,同时,淘宝天猫发展的重心从增长规模转向了消费者忠诚度,品牌也需要思考如何做好长期的消费者全生命周期运营。
电商平台之所以依然保持着增长态势,一方面源自于中国消费者的多元化需求的升级和释放,另外一方面则是中国庞大的制造产业链带来的新品类和新品牌的机会,因此一端是争夺成熟品牌的深度运营,一端则是帮助新品快速引爆。除掉消费者感知京东强大的物流能力之外,京东也在不断的升级营销方法论,从多个维度助力品牌增长。
在2022年金投赏国际创意节上,京东分享了“成就每一款新品”的新品打造成爆品的方法论,这套方法论以京东小魔方为首发阵地,以京东新品MAP营销方法论为指引,配合前端的媒体资源和多元化的平台工具等,形成立体式的新品营销全链路,帮助品牌找到适合自己、更高效的解决方案。其中,“京东小魔方”兼具IP势能和转化势能,汇聚了行业重磅新品、趋势新品、国货新品、特色新品等各式新品,大量用户习惯了追新就来京东小魔方;京东新品MAP营销方法论包括新品定位、能力评估和策略匹配三大板块,贯穿整个新品上市周期,帮助品牌商解决研发期的消费痛点洞察、种草期的站内站外联动、首发期的产品引爆、续销期的热度维持等多个环节的痛点问题;而基于新品定位和能力评估,京东提供专业的策略匹配,从“战术”无缝衔接到“行动”,C2M新品报告、京东趋势、体验洞察平台、市场调研开放平台等丰富的策略工具和运营能力,将为新品筹备带来高精准度的指导,这样一套“新品即爆品”的确定性成长的逻辑,也推动了新品品类的壮大与繁荣。
作为电商领域的后崛起者,抖音电商的发展令行业瞩目。从开辟“兴趣电商”新品类,抖音电商建立了一套通过内容触达消费者,让消费者产生兴趣、进而激发需求再到购买,形成“货物寻找消费者”的电商购物模式。但是,对于抖音平台上众多的内容创作者和商家而言,不能仅仅依靠内容的兴趣触发,尤其对于很多知名品牌和品类的经典长效商品而言,如果有“人找货“的场景,抖音电商就能建立一套新的电商闭环。
因此,2022年,抖音电商宣布将兴趣电商升级为”全域兴趣电商“,发力货架电商,补齐了“人找货”模式,增加了“搜索、商城、橱窗/店铺”等货架场景。让短视频、直播这些内容流,驱动用户潜在兴趣的激发转化,实现深度种草,高效成交,而商城搜索等主动探索场景,则是由用户已有兴趣承接的转化场景,用户在这里可以找到他们固定的购物路径,形成习惯,实现精准的匹配和复购的需求。内容与货架的双轮驱动,也将极大的激发电商作者的经营从内容场到货架场的探索和延伸,而让内容的商业价值进一步裂变。
2022年,小红书提出了灵感营销的概念,目标指向为品牌发掘每一个好产品的生长故事,找到口碑、生意增长新方向,为更多企业带来商业灵感。同时,小红书还完整构建了商业产品全景,有效打通内容全流域,提供营销全链路的解决方案,为提升种草效率保驾护航。通过「灵犀」平成前期数据洞察、「蒲公英」平台联合达人实现口碑种草、「聚光」平台打通浏览和搜索两大决策场景进行效果加速、「星罗」平台对生意效果进行度量分析。产品矩阵的全面打通融合,强化了小红书不仅能借助平台数据洞察,帮助品牌洞察赛道先机,制定营销策略,还可以通过平台打造的营销IP,借助生活潮流趋势,帮助品牌走到用户心里。
作为知识问答和种草起家的平台,在知乎看来,环境的不确定性已经成为常态,打造产品力认知是第一要务,在不断变化的环境中,透过产品传递企业的价值,让产品成为联结消费者与品牌的价值纽带,当顾客能够认同并成为产品的拥趸,品牌的价值才会被释放出来。为此,知乎基于差异化的「可靠」心智,提出了为品牌和用户建立「信任枢纽」,强调品牌营销需要的是回归到消费者价值的营销,更实用更纯粹的产品力认知,才能为产品的销售与品牌资产的沉淀带来可持续的增长机会。
同样作为种草平台,什么值得买自创立以来便持续发掘超值的好价商品,助力消费者以最合适的价格实现美好生活。2022年9月,什么值得买发布了全新品牌主张“科学消费,认真生活”,通过“科学消费”帮助消费者和商品、品牌之间实现更有效的连接与匹配,并推出了REAL营销模型,以真实探索真实。REAL营销模型以“真实”为出发点,结合品牌成长的不同阶段,融为了Recognizable辨识度、Eminent知名度、Admiring美誉度、Leal忠诚度,希望借此协助更多优秀的品牌一起,收获更真实消费反馈,赢得消费者的心,共建更真实美好的消费世界。
作为Z 世代高度聚集的内容社区B 站,正在成为年轻人生活消费的新聚集地,并在释放巨大的成长红利。2022年,B 站把商业化和社区、生态提到了一样的位置,上线了多种转化能力,包括直播带货、UP 主蓝链带货、活动页、下载页等,为品牌提供从曝光到转化的完整链路,而依靠其核心的花火广告平台,不仅可以帮品牌主更好地去选择合适的UP主,还支持按播放量付费和按效果付费,为品牌主解决腰部UP主合作效果的痛点,同时,在传播效果上着重LCPM(Longtime Cost Per Mille)价值,开辟了长效范围内的品牌效果评估新模式。
2022年,喜马拉雅10周年,为了更好地服务用户和赋能品牌,喜马拉雅十年间大力布局声音赛道,从app收听拓展至全场景伴随,从用户单向收听向多向共鸣做战略升级,通过打造内容全生态、智能硬件终端、智能分发系统,实现平台用户的全场景陪伴。喜马拉雅致力于为每一位用户构筑“精神平行空间”,同时,也为品牌打造了可持续在用户心智中产生涟漪的营销舞台。喜马拉雅通过品牌与内容的自然植入,内容定制和共创,以及技术驱动下的声音流广告产品、主播平台、AIGC(AI-Generated Content-人工智能创作内容)、IVR(interactive voice response-语音交互)以及AAN(Audio Audience Network-音频广告交易网络)等创新,不仅可以让品牌故事可以在声音中娓娓道来,与用户在情感氛围的链接中形成内容共振,还能为品牌提供音频商业化矩阵,实现高效的用户交互。
通过盘点众多平台的营销方法论,我们也可以看到这一年来,品牌广告主所面临的市场环境、经营环境、媒介环境等,都在发生巨大变化,而营销边界的不断打破,营销链条中参与的玩家的日益丰富,新技术驱动着更多元化营销场景的塑造,都在开启一个全新的品牌经营的时代,在这个时代,品牌不仅要从战略上重视品牌的长效建设,更要从策略上建立清晰的营销主线,还要从战术上了解和掌握各个流量平台的规则、逻辑和方法论。
作为一家创新的趋势营销公司,知萌咨询机构及其旗下的《肖明超-趋势观察》将这些方法论做一次盘点和梳理,希望借此为营销行业的创新者致敬,同时,更希望企业在应对不确定的环境,能够守正创新,抓住潮流,引领趋势,并顺势而为。当然,由于篇幅所限,我们的盘点和梳理无法做到全面和穷尽,相信还有很多在持续锐意创新的传播平台,都在持续推动着这个行业,也让我们一起为大家喝彩!面对新的2023年,也期待更多的趋势创新者,能够给企业提供更多的营销创新方法,欢迎大家前来和我们交流与探讨。