外卖小哥的皮肤大战已打响是相爱相杀还是营销套路?
雷火体育雷火体育雷火体育有人的地方就有江湖,美团和饿了么,近日掀起了一场“头盔皮肤大战”,战况异常激烈。
首先,美团率先推出了袋鼠耳朵头盔,很多网友以为是兔子耳朵,其实是袋鼠耳朵,因为美团外卖的标识就是一只袋鼠。
紧接着,饿了么也出了竹蜻蜓头盔,至于这个竹蜻蜓,考虑到饿了么蓝色制服,应该是“多啦A梦”同款,象征了更快更强、无所不能的意味吧。
外卖小哥的这些“可可爱爱”造型立刻引发了广大网友关注,微博上还建立了“#外卖小哥皮肤大战#”的线时,线亿。
不久之后,场面就一度混乱了,美团的千耳齐发、齐天大圣,饿了么的小脏辫,蜻蜓齐飞!各种新奇狂野造型层出不穷,外卖小哥的皮肤大战已打响,这个大战场面,双方实力不分伯仲。
据了解,这些头盔装饰是美团和饿了么外卖官方免费发放的(美团发的是“袋鼠耳朵”,饿了么发的是“竹蜻蜓”)。网上那些小哥头盔上其他装饰,比如小脏辫、齐天大圣等,都属于外卖小哥的个人行为。而这些“卖萌”“耍酷”的行为,其实都是商业竞争的一环。
实际上美团外卖早就推出袋鼠耳朵头盔了。美团外卖自2018年起,就在每年7月17日骑士节给外卖骑手发放袋鼠头盔。今年起,美团更是将袋鼠头盔发展出多种周边,开始面向大众消费者销售。
同时,美团还在官网上出了一波高大上的宣传海报,这实际上就是商业活动中的品牌形象打造,说通俗些就是打造“头盔IP”。利用头盔饰品来给自己的品牌打一波宣传。
不仅如此,美团还有一波更高的操作,袋鼠耳朵不仅能装饰,而且还能接商家广告了,瞬间变身“城市移动广告位”,不得不佩服,这波营销策划稳赚不赔啊!
另外,饿了么也不甘示弱,你有“张良计”,我有“过墙梯”,在配合美团打响皮肤大战的同时,饿了么还与多地交警大队联合举办“一盔一带”的活动,将送头盔的活动延续到城市各个角落,打响自己的文化IP。
这一个小小的头盔,让这对竞争对手美团外卖和饿了么收割了不少流量与关注度。比起品牌之间的跨界组CP营销(CP:英文couple的缩写,原指夫妇、情侣,后网络语言指官方确定的配对),竞品之间的相爱相杀带来的反差感更能引起人们的关注度,制造话题度。
类似麦当劳和汉堡王、可口可乐和百事可乐、宝马和奔驰之间长达数十年的相互争斗,已经成了“命中注定”的CP,提到其中一个,就会立马想到另一个,并贡献出了很多经典的营销案例。
比如汉堡王和麦当劳,几十年间一直纠葛不断。为了宣传自己的店铺,汉堡王曾在地图上购买了广告植入,当汽车驶入麦当劳附近时,就会自动提示最近的汉堡王门店地址。
甚至曾有一次做活动,汉堡王将1美分解锁巨无霸汉堡的活动位置定在麦当劳门店,于是很多消费者跑到麦当劳完成解锁活动,但并不消费,最后还是回到汉堡王用餐,这个活动简直就是为了杠麦当劳而策划的。
而之前奔驰CEO蔡澈退休,宝马的一支致敬短片,更诠释了品牌间高级“营销”技能。短片以“蔡澈在奔驰总部的最后一天”为故事背景,画面中蔡澈在全体员工的掌声中光荣退休,坐上一台奔驰S级离开了总部大楼,略带伤感。不过真正的点睛之笔在视频末尾,蔡澈到家之后,从车库里开出一辆宝马i8,同时画面弹出字幕“Free at last”(终于,可以随心驾驶了)。
宝马中国随后在微博中发布:奔驰一生,宝马相伴。令人惊讶的是,奔驰公司竟转发并回复:宝马相伴,奔驰一生。
正如马云所言:“对手死了,你一定活不好,一定需要有一个对手,才会发展得越来越好”,当“美团外卖”与“饿了么”这样平时处于竞争关系的两个品牌不再腥风血雨,而是难得握手言和,“文明战斗”起来,其实更有利于品牌树立积极正面形象,赢得消费者的好感。
(大众网·海报新闻编辑巩小龙 综合自美团官网、新浪网友、宝马、奔驰官方微博等)