注水式营销
网络主播的“嘴”,保健食品的“水”。一段时间以来,在一些网络主播的嘴里,一些保健食品被吹得天花乱坠、神乎其神,具有很多有益健康、防病治病的“功能”或“疗效”等,被注入太多的水分,欺骗误导了消费者。
我国食品安全法、广告法等法律对保健食品的广告营销有明确严格的规制,而部分网络主播无视法律的行为,严重扰乱市场秩序,必须依法整治。监管部门要强化监督检查,加大对违法违规者的惩处力度,及时发布典型案例和警示信息,督促网络主播、相关商家增强自律意识,规范营销行为。
注水式保健品营销主要利用了消费者信息不对称、存在认知误区、求医心切等特点。主管部门应及时向消费者发布警示信息,同时完善官方专业科普,帮助消费者树立科学养生、从正规渠道购买保健品、保健品不能雷火体育替代药品、生病应及时就医的正确认知。
消费者要理性认识保健品,身体出现症状时,要到正规医疗机构接受诊断,如有需要,根据医师推荐选用保健品,避免听信广告营销擅自购买。此外,树立正确的养生保健观念,通过调整心态、加强锻炼等方式强身健体,减少对保健品的依赖。
直播平台应对主播进行严格管理,严格审核主播及直播间或相关经营者的食品、保健品经营资质,通过后台大数据监控及人工筛查的方式加强主播营销行为的监管,如有虚假宣传或夸大宣传应及时采取停播下架等措施,并及时报告监管部门。
保健品营销本就是监管难点,通过网络营销产生了放大效应,使监管难度又上了一层。因此市场监管部雷火体育门在做好查证、处罚、曝光等工作的同时,要指导网络平台做好主播管理培训,司法机关则要加大打击力度,坚决维护人民的合法权益。
近日,上海市青浦区市场监管局执法人员在日常检查中,发现某咖啡店在销售饮品时,在其使用的杯子上贴有“莲花清温咖啡”标签,并且在该店的外卖平台上,也有消费者晒出贴有“莲花清温咖啡”标签的饮品。目前,该局已对该咖啡店涉嫌不正当竞争行为依法立案调查。
如何避免因随心所欲“蹭热度”导致涉嫌违法行为,请大家聊聊。来稿请投:并标明互动话题栏目收。